Chăm sóc khách hàng là điều cực kỳ quan trọng mà bất kỳ doanh nghiệp nào (kể cả bộ phận liên quan trực tiếp hay gián tiếp đến Marketing) cũng cần phải làm.
Kiến thức kinh doanh
Sở hữu nhiều mối quan hệ chất lượng tạo nên những lợi thế quan trọng cho bất kỳ cá nhân nào. Vậy những lợi ích nào được tạo ra trong các mối quan hệ chiến lược, mời bạn cùng đọc bài viết sau.
Các nhà khoa học đã tìm thấy nhiều yếu tố liên quan đến khả năng được yêu thích của khách hàng và dưới đây là 5 yếu tố cốt tử giúp bạn gia tăng thiện cảm, giao tiếp hiệu quả hơn với khách hàng và khiến họ yêu mến bạn hơn.
3 cuốn sách hay dành cho dân sale và marketing được Happy Live tuyển chọn mà bạn có thể tham khảo, việc đầu tư vào bản thân sẽ giúp bạn
Nhìn chung, năng lực cốt lõi là những điều bạn làm tốt, những điều bạn hiểu rõ cách làm hoặc tin rằng mình biết cách làm hơn bất kỳ ai khác và tất nhiên năng lực cốt lõi tạo nên lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp.
“Mục đích duy nhất của Marketing là lôi kéo thêm nhiều người mua sản phẩm của bạn một cách thường xuyên hơn và khiến họ chi nhiều tiền hơn cho các loại sản phẩm” - Sergio Zyman -
Lần gặp mặt đầu tiên khi bạn muốn xây dựng một mối quan hệ mới, lần gặp mặt đầu tiên tiếp xúc với khách hàng,… trong tất cả mọi lần gặp mặt đầu tiên nếu bạn có sự chuẩn bị từ trước
Tính thời sự của quyển sách vẫn còn nguyên, khi vừa được xuất bản tháng 10.2015 tại Mỹ, với tựa gốc cũng rất thời sự “Doanh nhân Việt trong thế trận kinh doanh toàn cầu”. Nhưng nhóm biên tập và toàn thể BCA cảm nhận được nhiều hơn như vậy, từ quyển sách có lẽ là trọn vẹn nhất của tiến sĩ Alan. “Cuộc đời tôi chính là thông điệp của tôi” – câu nói này của vĩ nhân Gandhi thật đúng với Tiến sĩ Alan Phan. Sinh ra vào đúng thời khắc lịch sử 1945 và ‘”sống ba đời trong một đời người” Alan Phan bình thản đi qua 70 năm cuộc đời với sự lạc quan và hướng thiện giữa muôn trùng phong ba của cuộc sống cá nhân, vận mệnh dận tộc lẫn thời thế toàn cầu. Alan Phan có thể giàu hơn vài...