Liz Elting: từ nhân viên chuyên pha trà rót nước, in ấn giấy tờ thành nhà sáng lập công ty dịch thuật lớn nhất thế giới!
Liz Elting là CEO, đồng sáng lập công ty dịch thuật TransPerfect – một trong những công ty cung cấp dịch vụ kinh doanh ngôn ngữ lớn nhất thế giới. Công ty có trụ sở chính tại thành phố New York với quy mô lớn đến 4.000 nhân viên và hơn 90 văn phòng đại diện trên toàn cầu.
Dưới sự lãnh đạo của Elting, TransPerfect trở thành công ty tư nhân phát triển nhanh nhất năm 2016, 9 năm liên tiếp đứng đầu danh sách công ty do nữ giám đốc cầm quyền phát triển mạnh nhất. Điều này cũng giúp cô Liz Elting dành được nhiều giải thưởng về nữ doanh nhân xuất sắc và trở thành nguồn cảm hứng cho nhiều doanh nhân trẻ.
Khi nhân tài không được đặt đúng chỗ
Từng sống và làm việc tại 5 quốc gia khác nhau, học tới 4 ngôn ngữ khi mới 25 tuổi, cô Elting thực sự là một tấm gương cho thế hệ nữ giới. Sau khi có bằng thạc sĩ của trường đại học New York, Elting đã vô cùng hào hứng khi được nhận vào làm trong một tập đoàn tài chính thế giới. Mặc dù công việc sẽ có nhiều thử thách nhưng với một sinh viên mới ra trường, một việc làm đầy tiềm năng cũng như cơ hội tại khu phố Manhattan hoa lệ chỉ khiến cô thêm phần hào hứng.
Dẫu vậy, chỉ trong vài tuần đầu tiên, cô Elting đã nhận ra công việc này không phù hợp với bản thân. Vốn là nữ nhân viên duy nhất trong phòng, cô nhanh chóng nhận ra rằng mình không được giao nhiệm vụ như những gì đã tưởng tượng. Thậm chí vai trò của Elting còn không bằng nhân viên tập sự của công ty. Tất cả những gì mà vị nữ cử nhân này phải làm là trả lời điện thoại, in ấn giấy tờ hoặc rót cà phê cho sếp và nguyên nhân chỉ bởi cô là nữ giới.
Bất chấp những kiến thức và khả năng làm việc của mình, cô Elting không được đánh giá cao trong công ty cũng như không được giao nhiều trọng trách, thậm chí không nhận được cả sự tôn trọng từ các đồng nghiệp.
Như một kết quả tất yếu, dù hiểu rằng việc từ bỏ một công việc trong mơ khi mới chỉ làm được vài tuần là một điều không tốt đẹp trong hồ sơ nhưng cô Elting vẫn quyết định chấm dứt công việc này. Cô hiểu rằng mình đã giành bao năm ăn học không phải để làm công việc nghe điện thoại, dù cho đó là công việc ở một tập đoàn lớn tại khu Manhattan.
Theo cô Elting, nếu môi trường bạn làm việc không phù hợp, bạn cảm thấy khó khăn và có nhiều giới hạn so với năng lực của bản thân thì hãy phá vỡ nó. Sẽ không ai thương cảm cho bạn nếu bạn không theo đuổi được giấc mơ của bản thân.
“Với tư cách là phụ nữ, nếu công ty nào đánh giá bạn là đầy độc đoán, nói nhiều và có dã tâm quá lớn thì đó là công việc bạn nên chọn”, cô Elting nói.
Thành công đầy chông gai
Cùng với người bạn trai của mình Phil Shawe, cô Elting đã xây dựng nên công ty dịch thuật TransPerfect từ con số 0. Ban đầu, công ty này chỉ có cái tên, họ không có nổi một chiếc máy tính tử tế và phải thuê một cái với giá 40 USD/tháng.
Công ty ban đầu cũng không có văn phòng chính thức, không có nhân viên. Cô Elting phải tiêu hàng nghìn USD mỗi tháng qua thẻ tín dụng và mỗi kỳ đáo hạn thanh toán là một cuộc chiến chạy đua trả nợ cũng như xin gia hạn tín dụng. Chỉ trong 6 tháng, cô Elting và bạn trai đã thuê được một văn phòng nhỏ và 1 năm rưỡi đã có nhân viên đầu tiên. Sau 2 năm, TransPerfect đã có trụ sở chính thức như ngày nay.
Công việc của Elting bắt đầu phát triển thuận lợi khi cô có khách hàng từ khắp mọi nơi trên thế giới. Ban đầu, TransPerfect lấy giá khá rẻ nhằm cạnh tranh được với các nhà dịch thuật cá nhân. Công ty thuê những nhân viên hợp đồng và tập trung vào chất lượng dịch thuật để lấy uy tín. Bằng cách này, TransPerfect tiết kiệm được khoản chi phí nhân công khá lớn so với thuê nhân viên cố định, đồng thời lấy được uy tín và hợp đồng dài hạn.
Hiện nay, đến 97% lượng khách hàng của TransPerfect là những hợp đồng cũ sử dụng dịch vụ của công ty nhờ chất lượng đảm bảo. Đến hiện tại, công ty này đã trở thành một trong những hãng dịch thuật đứng đầu thế giới.
Năm 2012, TransPerfect đã có văn phòng ở hơn 90 thành phố trên toàn cầu. Doanh thu của hãng năm 2015 đạt 504,6 triệu USD và đạt 614,8 triệu USD doanh số năm 2017. Tính đến năm 2015, hãng có tới 4.000 nhân viên, một con số đầy ấn tượng cho một nữ tỷ phú tự thân như cô Liz Elting.
Theo Thời Đại
Có thể bạn quan tâm: TỦ SÁCH KHỞI SỰ – KHỞI NGHIỆP – LÀM GIÀU
