Cải thiện Nhận thức khách hàng để phát triển thương hiệu
Nhận thức khách hàng (Customer Perception) là yếu tố sống còn quyết định sự tồn tại của một doanh nghiệp, bởi lẽ nó ảnh hưởng đến tầm vóc và khả năng điều động nguồn vốn của công ty. Nói cách khác, chỉ số Nhận thức khách hàng tích cực sẽ phản ánh thành công của một doanh nghiệp đang trên đà phát triển.
