Một phần lớn của quá trình thuyết phục người khác diễn ra trước cả khi họ biết về thứ mà bạn sắp nói, được gọi là giai đoạn “tiền thuyết phục”.

Bạn sẽ không bao giờ bắt gặp một người thành công nói: “Thật không công bằng.”

Xung quanh ta có ít nhất một phần ba là người hướng nội. Họ là những người thích lắng nghe hơn nói chuyện, ưa đọc sách hơn tiệc tùng. Họ tài năng và sáng tạo nhưng lại không thích thể hiện bản thân, thiên về làm việc độc lập hơn là theo nhóm.

Nội dung nổi bật: Vào những năm 1975, Pepsi bất ngờ kéo Coca Cola vào một vụ việc không đáng có dẫn đến doanh thu của Coke bị thâm hụt nặng. – Bối cảnh: Pepsi tung chiến dịch “Pepsi Challenge” (Tạm dịch: Thử thách cùng Pepsi). Theo đó, các khách hàng sẽ được bịt mắt để thử 2 loại đồ uống của Pepsi và Coca Cola và sau đó đưa ra nhận xét xem họ thích loại nào hơn. Kết quả đa phần đều chọn Pepsi vì cho rằng nó ngọt hơn. – Chiến lược sai lầm: Không ngần ngại, lãnh đạo Coca Cola đã quyết định thay đổi công thức đồ uống để cho giống với Pepsi hơn và giới thiệu sản phẩm New Coke. – Kết quả: Đã có 400.000 cuộc gọi và lá thư gửi đến trụ sở Coca Cola chứa đầy Pepsi Challenge nỗi bực tức và phản đối việc hãng này...

Năm 2012, PepsiCo đạt được thỏa thuận sử dụng hình ảnh của ông hoàng nhạc Pop Michael Jackson cho chiến dịch tiếp thị nước ngọt Pepsi quy mô toàn cầu.

51 năm qua, nhà đồng sáng lập Nike Phil Knight đã tạo dựng thương hiệu từ ý tưởng khi học cao học thành một trong những công ty lớn nhất thế giới.

Chắc hẳn không ai là không biết đến Mark Twain – một nhà văn khôi hài, tiểu thuyết gia nổi tiếng nước Mỹ với rất nhiều tác phẩm nổi tiếng như Những Cuộc Phiêu Lưu Của Huckleberry Finn hay Những cuộc phiêu lưu của Tom Sawyer. Không chỉ là một nhà văn, ông còn là một nhà khôi hài, châm biếm nổi tiếng với rất nhiều câu danh ngôn hay và ý nghĩa để lại cho nhân loại. Sau đây hãy cùng tham khảo những lời khuyên của Mark Twain để có một cuộc sống hạnh phúc hơn.

Rất ít người có thể thành công trong kinh doanh mà không mắc những sai lầm, kể cả đó là những người nổi tiếng tài giỏi như Bill Gates, Paul Allen hay Richard Branson. Do đó, điều quan trọng là cần phải nhận ra và vượt qua sai lầm đó như thế nào.