Người làm Sale, Marketing, kinh doanh càng hiểu rõ về khách hàng mục tiêu thì càng có cơ hội tiếp cận và phục vụ nhóm khách hàng này. Vậy bạn đã hiểu rõ về chân dung khách hàng mục tiêu của mình chưa? 

Cải tiến trước phát kiến sau (tên tiếng Anh: Renovate before you innovate) là ấn phẩm tiếp nối sau Marketing giỏi phải kiếm được tiền từ tác giả Sergio Zyman (Nguyên giám đốc Marketing Coca-Cola toàn cầu). 

Chăm sóc khách hàng là điều cực kỳ quan trọng mà bất kỳ doanh nghiệp nào (kể cả bộ phận liên quan trực tiếp hay gián tiếp đến Marketing) cũng cần phải làm. 

Sở hữu nhiều mối quan hệ chất lượng tạo nên những lợi thế quan trọng cho bất kỳ cá nhân nào. Vậy những lợi ích nào được tạo ra trong các mối quan hệ chiến lược, mời bạn cùng đọc bài viết sau.

Các nhà khoa học đã tìm thấy nhiều yếu tố liên quan đến khả năng được yêu thích của khách hàng và dưới đây là 5 yếu tố cốt tử giúp bạn gia tăng thiện cảm, giao tiếp hiệu quả hơn với khách hàng và khiến họ yêu mến bạn hơn. 

3 cuốn sách hay dành cho dân sale và marketing được Happy Live tuyển chọn mà bạn có thể tham khảo, việc đầu tư vào bản thân sẽ giúp bạn

Nhìn chung, năng lực cốt lõi là những điều bạn làm tốt, những điều bạn hiểu rõ cách làm hoặc tin rằng mình biết cách làm hơn bất kỳ ai khác và tất nhiên năng lực cốt lõi tạo nên lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp. 

Lần gặp mặt đầu tiên khi bạn muốn xây dựng một mối quan hệ mới, lần gặp mặt đầu tiên tiếp xúc với khách hàng,… trong tất cả mọi lần gặp mặt đầu tiên nếu bạn có sự chuẩn bị từ trước