Bạn có muốn khách hàng không chỉ là người mua sản phẩm của bạn mà còn là người giới thiệu và bán sản phẩm đó giúp bạn? Hãy biến họ thành những nhà vô địch Referral!

Trải nghiệm khách hàng omnichannel (giải pháp cho bán hàng đa kênh hiệu quả) tốt hơn có nghĩa là doanh số nhiều hơn trên các trang web của người tiêu dùng, nhưng logic này thường bị bỏ qua khi nói đến B2B. Và khách hàng B2B (doanh nghiệp làm việc với doanh nghiệp) cũng là con người.

Bằng cách nào để đo lương hiệu suất của chiến dịch quảng cáo hiện thị của công ty bạn? Áp dụng ngay 5 chỉ số đo lường dưới đây!

Làm cách nào để biết được chiến dịch Marketing của công ty bạn có đang hiệu quả hay không? Bằng cách sử dụng 5 chỉ số dưới đây, bạn sẽ dễ dàng đo lường và biết được mức độ hiệu quả của những chiến dịch đó.

Năng suất làm việc của nhân viên tỷ lệ thuận với lợi nhuân gia tăng của doanh nghiệp. Dưới đây là 8 chiến lược đỉnh cao tăng tối đa năng suất làm việc của nhân viên:

Thấu hiểu và tạo lòng tin ở khách hàng luôn là bài toán khó với các nhà tiếp thị. Dưới đây là 3 hiệu ứng tâm lý mà bạn có thể áp dụng ngay để “lấy lòng” các thượng khách.

Một trải nghiệm khách hàng xuất sắc là trải nghiệm vượt qua mức kỳ vọng của khách hàng. Điều này sẽ giúp bạn không cần phải bỏ quá nhiều ngân sách cho Marketing, tự khách hàng sẽ phải giới thiệu công ty bạn tới người quen của họ. Dưới đây là 10 nguyên tắc bạn cần tuân theo để tạo nên trải nghiệm khách hàng tuyệt vời.

Sản phẩm của Putnam trông rất giống một chiếc gương bình thường. Nhưng khi bật nguồn sản phẩm lên, bạn sẽ nhìn thấy hình ảnh của một giáo viên thể hình đang hướng dẫn trong các lớp học và người dùng cũng thấy hình ảnh của chính mình trong đó.