Bạn đã từng tuyển dụng phải "nhân sự cá biệt" và sau đó phải vật lộn với quá trình xử lý vấn đề từ nhóm đối tượng này tạo ra?

David Marquet: Mô hình lãnh đạo hiện tại chúng ta đang dùng – một mô hình lỗi thời đến đau đớn. Mô hình Người lãnh đạo – Người lãnh đạo không chỉ mang những cải tiến lớn về mặt hiệu suất công việc và khía cạnh tinh thần.

Điều gì tạo nên sự khác biệt giữa công ty của bạn và TOP 100 nơi làm việc tốt nhất? Môi trường, phúc lợi, văn hóa, đồng nghiệp? 

Là cựu chỉ huy tàu ngầm năng lượng hạt nhân của Hải quân Hoa Kỳ, David Marquet có nhiều năm kinh nghiệm trong việc lãnh đạo. Ông cho rằng lãnh đạo tốt là lãnh đạo biết trao quyền: “Đừng nắm quyền, hãy giải phóng nó”.

Cốt lõi của mô hình Người lãnh đạo – Người lãnh đạo là trao cho nhân viên quyền kiểm soát những việc họ đang làm và cách họ đang làm việc. Nó có nghĩa cho phép nhân viên đưa ra những quyết định có ý nghĩa.

“Tôi tưởng tượng một thế giới nơi tất cả chúng ta đều tìm thấy sự hài lòng trong công việc của mình. Đó là một thế giới nơi mỗi con người đều tham gia đóng góp về mặt trí tuệ, có động lực và tự truyền cảm hứng.” – David Marquet, tác giả cuốn sách Xoay chuyển con tàu.

David Marquet nổi tiếng với 2 cuốn sách về chủ đề lãnh đạo là Xoay chuyển con tàu và Lãnh đạo là ngôn ngữ.

Thời buổi kinh tế khó khăn, giữ được việc là một may mắn. Để trở thành người bị sa thải cuối cùng, hãy sở hữu những đặc điểm này để trở thành nhân viên chủ chốt của công ty.