Louis Vuitton từ kẻ “cai trị” trở thành “tín đồ” hàng hiệu?
Theo bảng xếp hạng những thương hiệu giá trị nhất năm 2019 do Tạp chí Forbes bình chọn, Louis Vuitton – thương hiệu thời trang Pháp, dẫn đầu lĩnh vực thời trang cao cấp với giá trị 39,3 tỷ USD.
Từ lâu, sản phẩm mang thương hiệu của Pháp này đã trở thành niềm mơ ước của không ít tín đồ thời trang trên toàn thế giới. Người tiêu dùng sẽ rất khó tìm thấy trong cửa hàng Louis Vuitton nào một chiếc túi với giá dưới 1.000 USD. Nhưng tại sao chúng lại đắt đỏ đến vậy?
Vì tất cả túi xách Louis Vuitton chính hãng đều được làm bằng tay và thường mất khoảng một tuần để hoàn thành một sản phẩm. Thậm chí công ty có cả một đội nhân viên chỉ làm nhiệm vụ… đếm các mũi chỉ trên quai túi. Sản phẩm nào thừa hoặc thiếu một mũi chỉ sẽ bị hủy thành nhiều mảnh nhỏ ngay lập tức. Đó là lý do trên những chiếc túi Louis Vuitton luôn có số đường chỉ khâu như nhau ở cùng một vị trí.
1. Louis Vuitton – Thuê người đếm… mũi chỉ khâu?
Bên cạnh đó, tất cả túi xách của thương hiệu này đều phải trải qua khâu kiểm tra nghiêm ngặt trước khi xuất xưởng. Chúng được thả từ độ cao nửa mét liên tục trong 4 ngày để kiểm tra độ bền. Trong suốt quá trình đó, mỗi chiếc túi đều chứa đồ vật có trọng lượng 3,5 kg. Không chỉ như vậy, các vật liệu còn bị chiếu tia cực tím để đảm bảo khả năng không phai màu và các khóa kéo được đóng mở liên tục 5.000 lần để chắc chắn rằng chúng sẽ hoạt động tốt khi về tay khách hàng.
Một lý do khác khiến những chiếc túi mang logo LV có giá cao “ngất ngưởng” là hầu hết sản phẩm của hãng này có khả năng chống lửa và nước nhờ sử dụng vải Canvas chống thấm kết hợp cùng chất liệu PVC không bắt lửa. Sau mỗi mùa, các sản phẩm Louis Vuitton không bán được sẽ bị gửi trả lại nhà máy ở Pháp để tiêu hủy. Đây là cách công ty duy trì giá trị của món hàng cũng như tạo nên đẳng cấp của thương hiệu.
“Bền đẹp” là từ khóa khiến người hâm mộ luôn nhớ tới khi nhắc đến những chiếc túi Louis Vuitton. Không chỉ thân túi, những thành phần khác trên sản phẩm cũng được chăm chút tỉ mỉ. Hầu hết khóa kéo của túi LV đều do thương hiệu nổi tiếng của Italy là Lambo sản xuất. Trong khi da sử dụng trên sản phẩm cũng là hàng cao cấp nhập từ Pháp, Mỹ. Toàn bộ túi hiệu Louis Vuitton được đảm bảo chất lượng đến từng chi tiết qua các thao tác thủ công.
Và để đảm bảo giá trị cho sản phẩm, hãng Louis Vuitton không gửi sản phẩm lỗi về nhà máy. Thay vào đó, chúng sẽ bị cắt nhỏ và tiêu hủy tại chỗ. Thậm chí, một sản phẩm nếu bị phát hiện thừa, thiếu một mũi chỉ cũng sẽ bị đem đi hủy ngay lập tức. Nhờ đó, giá bán của những chiếc túi LV luôn nằm ở phân khúc cao cấp, thậm chí gần như chưa bao giờ phải treo biển giảm giá để thanh lý.
Bên cạnh đó, họa tiết Monogram cũng là điểm tạo nên đẳng cấp và giá trị khác biệt của các mẫu túi gắn mác Louis Vuitton. Ra đời năm 1896, những bông hoa bốn cánh và hai chữ cái đầu quen thuộc của người sáng lập dần trở thành đặc điểm nhận dạng riêng có cho dòng túi LV. Họa tiết này do con trai của Louis Vuitton là Georges Vuitton sáng tạo, lấy cảm hứng từ sự ảnh hưởng văn hóa thời kỳ Nữ hoàng Victoria (1837 – 1901) đối với nghệ thuật châu Á.
Mỗi dòng túi, ông lại đưa ra số lượng, cách sắp xếp họa tiết riêng biệt, chỉ có nhà mốt và khách “sành” mới có thể nhận ra. Ví dụ túi xách LV monogram đa sắc sử dụng tới 33 màu cùng 9 chữ LV và 24 bông hoa. Tựu chung lại, với chất liệu bền, thiết kế mang có bản sắc riêng cùng chất lượng sản phẩm luôn ở mức hoàn hảo tạo nên đẳng cấp cho sản phẩm của Louis Vuitton trước hàng loạt đối thủ cao cấp khác.
2. Louis Vuitton – Chỉ dành cho “một vài người”?
Với quan niệm, hàng hiệu đích thực không dành cho tất cả mọi người mà chỉ cho một vài người đặc biệt nên Louis Vuitton cũng rất “chịu chơi” khi mời những người nổi tiếng quảng bá sản phẩm. Điển hình là thương vụ quảng cáo đắt đỏ với diễn viên Hollywood Angelina Jolie với số tiền 8,5 triệu USD để đại diện cho thương hiệu trong chiến dịch quảng cáo năm 2011.
Một chiếc túi trị giá không dưới 2.000 USD “lủng lẳng” trên tay không chỉ thể hiện đẳng cấp của người đeo mà còn như một minh chứng chủ nhân của nó luôn tiên phong về phong cách. Chiếc túi xách đắt nhất của Louis Vuitton từng được bán với giá 133,400 USD (tương đương hơn 3 tỷ đồng).
Một phần thành công của thương hiệu chính là sự “chứng nhận” của những nhân vật nổi tiếng cho thương hiệu này, từ các ông hoàng bà chúa đến những ngôi sao lớn. Điểm khác biệt nữa của Louis Vuitton là câu chuyện giảm giá. Khách hàng có thể đợi Gucci hay Dior giảm giá mùa Giáng sinh, nhưng với Louis Vuitton thì điều này là không tưởng. Thương hiệu xa xỉ này không bao giờ mở các chương trình đại hạ giá trong bất kỳ mùa nào của năm.
Người ta còn đồn đại rằng, để đảm bảo tính độc nhất hiếm có, hãng Louis Vuitton đốt toàn bộ các sản phẩm ‘bị ế’ hoặc không bán được. Thực tế đúng là như vậy, trừ một điều rằng trước khi bị mang đi đốt toàn bộ, đa số các món đồ tồn kho sẽ được gom lại và bán cho nhân viên của tập đoàn với mức giá phải chăng nhất.
Trải qua hơn 150 năm phát triển đến nay, Louis Vuitton vẫn là thương hiệu thời trang đứng vững qua nhiều sóng gió, chứng kiến nhiều thăng trầm của lịch sử thời trang và phát triển thuận lợi. Tuân thủ những nguyên tắc chặt chẽ trong kinh doanh, xây dựng cho mình một phong cách độc nhất vô nhị… là những bí quyết thành công của Louis Vuitton. Không có gì là bí mật nhưng không phải thương hiệu thời trang nào cũng thực hiện được. Louis Vuitton đã xây dựng thành công đế chế thời trang riêng và trở thành bá vương.
Nguồn: Nguyễn Việt
Có thể bạn quan tâm: Marketing giỏi phải kiếm được tiền – Cựu CEO Marketing Coca Cola Segio Zyman
