Tuy “Sinh sau đẻ muộn” thế nhưng TikTok lại có những cú ‘nhảy thần tốc’ và tăng trưởng nhanh chóng, trở thành đối thủ đáng gờm của các công ty công nghệ đình đám như Netflix, YouTube, Snapchat hay Facebook. Với hơn 700 triệu lượt tải về vào năm 2019, TikTok hiện là ứng dụng được tải xuống nhiều thứ 2 trên thế giới chỉ sau WhatsApp.
Apple, Amazon… và các thương hiệu lớn trên thế giới có được thành công như ngày hôm nay là nhờ sử dụng một vũ khí bí mật có tên gọi CRM. Một thống kê chỉ ra rằng, 20% lượng khách hàng cũ mang lại 80% lợi nhuận cho doanh nghiệp. Vì vậy, các thương hiệu nổi tiếng quan tâm đến việc duy trì khách hàng trung thành thay vì theo đuổi thêm người tiêu dùng mới. Do đó, họ quyết định đầu tư vào CRM (Customer relationship management) nhằm quản lý thông tin khách hàng một cách hiệu quả hơn. Vậy, các brands này đã làm như thế nào?
Xây dựng lòng tin với khách hàng là điều vô cùng quan trọng với mỗi doanh nghiệp. Lòng tin của khách hàng là gì? Đâu là cách xây dựng lòng tin với khách hàng hiệu quả nhất? Cùng tìm hiểu qua bài viết này.
Có nhiều yếu tố khiến cho những MV của Đen, dù chi phí rất thấp nhưng vẫn đạt độ lan tỏa khủng khiếp. Cách làm này phù hợp và có thể áp dụng cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ.
Các ngân hàng toàn cầu đang chứng kiến khẩu vị rủi ro của các khách hàng tăng trở lại khi tăng vay tiền (margin) để mua chứng khoán, dù chiến lược này đã đốt cháy tài sản của nhiều nhà đầu tư vào giai đoạn trước đó.
Chiến lược định vị, xây dựng thành công thuộc tính thương hiệu luôn là mối quan tâm hàng đầu của những nhà kinh doanh. Vậy nguyên tắc nào để xây dựng thành công thuộc tính thương hiệu của doanh nghiệp?
Growth hack với khả năng cải thiện tỷ lệ chuyển đổi mọi người ở tất cả các điểm chạm trở thành xu hướng marketing được áp dụng thành công ở các công ty startup công nghệ mới nổi.
D2C là một trong các xu hướng nổi lên gần đây là sự xuất hiện ngày càng nhiều thương hiệu bán hàng trực tiếp đến người tiêu dùng.
