Mô hình PENCILS – bộ công cụ PR không thể thiếu của doanh nghiệp!

Mô hình PENCILS là tập hợp những công cụ để PR không thể thiếu trong doanh nghiệp. Những công cụ PR quan trọng đó là gì? Cùng đọc bài viết dưới đây nhé!