Cựu CEO Coca Cola Sergio Zyman – Nếu mọi người ăn chay vào ban ngày, vậy hãy bán cho họ vào ban đêm!

Để thành công, marketing bắt buộc phải tập trung vào khách hàng. Hẳn ai cũng đã biết điều đó, đúng không nào? Nhưng điều mà mọi người không biết là bấy nhiêu đó là chưa đủ vì chúng ta không “ám ảnh” với lợi ích của khách hàng ở môi trường biệt lập. Con người không sống trong sự cô lập, mọi thứ mà họ thấy, họ làm và họ suy nghĩ đều ảnh hưởng tới cách họ mua hàng hóa.