Giải mã ‘cỗ máy bán hàng’ Starbucks: 5 tuyệt chiêu tâm lý lấy lòng khách – kiếm doanh thu

Howard Schultz từng nói Starbucks có một vai trò trong mối quan hệ có ý nghĩa với mọi người chứ không chỉ về cà phê. 5 nguyên tắc tâm lý mà Starbucks sử dụng để khách hàng có trải nghiệm khó quên.