fbpx

Thẻ: khách hàng

10 lý do chuyển đổi số thất bại

Theo McKinsey và Forbes, có đến 70-84% dự án chuyển đổi số không đạt được mục tiêu đặt ra ban đầu. Cơ quan thông tấn hàng đầu của Anh BBC cũng mất trắng 100 triệu euro vì chuyển đổi số. Những con số này đánh vào tâm can của nhân sự cấp quản lý như CEO, CTO, CFO. Vậy tại sao tỉ lệ thất bại lại cao như vậy? Dưới đây là 10 lý do.

24/03/2021 By Happy Live

Tối đa Giá trị Vòng đời khách hàng

Giá trị Vòng đời khách hàng (Customer Lifetime Value – CLV) – một số liệu nền tảng cho thành công của các doanh nghiệp, nhưng lại thường xuyên bị “xem nhẹ” bởi các số liệu tăng trưởng và các chiến lược thu hút khách hàng mới.

23/03/2021 By Happy Live

Nhà quảng cáo làm gì để khiến khách hàng sẵn sàng rút ví ra mua?

Điều đầu tiên bạn học được trong tất cả khoá học bán hàng hoặc viết bài quảng cáo là mọi người mua hàng dựa trên cảm xúc. Điều thứ hai bạn học được là cần phải thu hút cảm xúc của người mua bằng cách nhấn mạnh lợi ích của sản phẩm thông qua các tính năng.

23/03/2021 By Happy Live

Câu chuyện chuyển đổi số của P&G

Sứ mệnh của Giám đốc Điều hành Procter & Gamble (P&G), ông Robert McDonald là giúp P&G chuyển đổi số trở thành công ty ứng dụng công nghệ tốt nhất thế giới.

22/03/2021 By Happy Live

Chiến lược định giá cho doanh nghiệp của bạn

“Làm thế nào để bạn bán một chiếc đồng hồ trị giá 2.000 đô la? Hãy đặt nó bên cạnh một chiếc đồng hồ trị giá 10.000 đô la ”. Chiến lược định giá cho doanh nghiệp của bạn là một điều vô cùng cần thiết và không thể bỏ qua.

21/03/2021 By Happy Live

Chiến lược tạo nhu cầu cho các công ty Startup

Một trong những thách thức lớn nhất đối với các công ty khởi nghiệp (Startup) hoạt động trong thị trường cạnh tranh khốc liệt chính là tạo ra nhu cầu. Tạo nhu cầu là một quá trình liên quan đến mọi điểm chạm (Touchpoint) trong hành trình của người mua, điều này cực kỳ khó đo lường đối với các thương hiệu mới.

20/03/2021 By Happy Live