Huy Fong Foods – công ty đằng sau thương hiệu Tương ớt Sriracha “danh tiếng” chưa hề chi ngân sách cho quảng cáo và truyền thông. Chiến lược của công ty là tập trung vào chất lượng sản phẩm chứ không phải lợi nhuận hay cạnh tranh.
Dr. Pepper Snapple, công ty sở hữu thương hiệu Snapple là kẻ dẫn đầu về đồ uống có hương vị ở Bắc Mỹ và vùng Caribbean. Những người ta chia sẻ những điều thú vị của Snapple vì chúng đáng chú ý. Và nói về những thứ đáng chú ý sẽ nhận được Sự Công nhận Xã hội.
“34% người dân Mỹ đi bỏ phiếu trong cuộc bầu cử năm 1998 là vì 66% còn lại không biết nên bỏ phiếu cho ai, hoặc không quan tâm đến ứng cử viên nào thắng bởi vì không ai cho họ đủ thông tin hay đủ lý do để đi bỏ phiếu theo cách này hay cách khác. Họ có những sự lựa chọn để chọn nhưng không có lý do thuyết phục để họ làm vậy.” – Sergio Zyman, cựu giám đốc marketing Coca-Cola.
“Một thực tế đơn giản là mọi thứ từ tiền bạc, thời gian và kỹ năng đổ ra để nghiên cứu về người tiêu dùng đối với loại Coca-Cola mới đã không đo lường và làm rõ được những liên kết cảm tính sâu đậm của Coca-Cola truyền thống được cảm nhận bởi nhiều người” – Donald Keough (Cựu chủ tịch Coca-Cola – người đưa Sergio Zyman đi khắp thế giới và cho ông cơ hội tham gia vào những hoạt động thú vị nhất của công ty Coca-Cola).
