Làm thế nào để Xây dựng và Cải thiện mối quan hệ khách hàng

Tất cả các doanh nghiệp thành công đều hiểu rõ tầm quan trọng của việc giữ chân khách hàng và duy trì sự hài lòng của họ. Tuy nhiên, nói thì lúc nào cũng dễ hơn làm.