Đặt câu hỏi tốt hơn để tạo ra cuộc trò chuyện giá trị
Ngôn ngữ là vũ khí sắc bén nhất của một nhà lãnh đạo. Không phải mệnh lệnh, không phải diễn văn dài dòng – mà chính những câu hỏi đúng mới là thứ có thể thay đổi tư duy, kích hoạt sáng tạo và dẫn dắt đội ngũ đến những giới hạn mới.