4 quan điểm của “ông vua bầu trời” Herb Kelleher về văn hoá doanh nghiệp

Là một trong những doanh nhân huyền thoại tạo nên cuộc cách mạng về văn hóa doanh nghiệp, Herb Kelleher đã đúc kết ra rất nhiều bài học sâu sắc trong xây dựng văn hóa công ty. Đối với ông, ngoài việc cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng, mỗi doanh nghiệp đều phải tìm những mảnh ghép phù hợp với văn hóa công ty để cùng nhau phát triển.