Không có nhu cầu nào là trường tồn trong nền kinh tế
Khi mọi người cố gắng định lượng “nhu cầu” đối với một sản phẩm hoặc dịch vụ của một quốc gia, họ đang bỏ qua thực tế rằng “nhu cầu” thực ra không hề cố định hoặc khách quan.
Khi mọi người cố gắng định lượng “nhu cầu” đối với một sản phẩm hoặc dịch vụ của một quốc gia, họ đang bỏ qua thực tế rằng “nhu cầu” thực ra không hề cố định hoặc khách quan.
Một trong những thách thức lớn nhất đối với các công ty khởi nghiệp (Startup) hoạt động trong thị trường cạnh tranh khốc liệt chính là tạo ra nhu cầu. Tạo nhu cầu là một quá trình liên quan đến mọi điểm chạm (Touchpoint) trong hành trình của người mua, điều này cực kỳ khó đo lường đối với các thương hiệu mới.
Trong Kinh Doanh, dù đã xác định rất rõ khách hàng mục tiêu, chưa đảm bảo việc bạn sẽ truyền thông được đến Khách Hàng Mục Tiêu.
Làm bất kỳ việc gì để bạn có thể nhằm thể hiện cho khách hàng thấy “Tôi dành thời gian để tìm hiểu anh và tôi đang nâng cao kiến thức của mình về sự đánh giá của tôi đối với việc kinh doanh của anh”.
Khách hàng luôn có những câu hỏi, băn khoăn về sản phẩm; và đó là điều mà người bán cần giải đáp trước khi có được thương vụ. Khả năng xử lý những câu hỏi và băn khoăn của khách là kỹ năng then chốt để tạo ra thành công bán hàng.
Tháp Maslow phản ánh ý chí của con người theo các cung bậc nhằm mưu cầu sự thỏa mãn bản thân. Tuy nhiên, câu chuyện làm thế nào để đạt được các nấc thỏa mãn đó ngay chính trong công việc lại là một câu hỏi.