Susan Cain: Khi trong team của bạn có người hướng nội

Xung quanh ta có ít nhất một phần ba là người hướng nội. Họ là những người thích lắng nghe hơn nói chuyện, ưa đọc sách hơn tiệc tùng. Họ tài năng và sáng tạo nhưng lại không thích thể hiện bản thân, thiên về làm việc độc lập hơn là theo nhóm.