Starbucks: bài học bồi thường 2,3 tỷ đồng vì cốc cà phê nóng làm khách bị bỏng
Chỉ vì quên cảnh báo khách rằng nắp đậy cốc cà phê có thể bật lên mà Starbucks phải bồi thường đến 2,3 tỷ đồng.
Thẻ: the coffee house
Tết trung thu, có thương hiệu “đi ngược dòng” truyền thông
Các thương hiệu trên thị trường bánh trung thu 2023 có điểm gì khác biệt? Bên cạnh những bao bì mới lạ, yếu tố chia sẻ câu chuyện
Chuyện ở The Coffee House: Định giá nghìn tỷ, những lần thay ‘tướng’ và khoản lỗ lũy kế gần 434 tỷ đồng
The Coffee House từng được định giá hơn 1.100 tỷ đồng.
Customer Insight nâng tầm thương hiệu The Coffee House lên đỉnh cao mới!
Với triết lý kinh doanh đúng đắn: “Bắt đầu từ khách hàng và làm mọi thứ dựa trên suy nghĩ của khách hàng”, việc thấu hiểu sâu sắc Customer Insight cùng việc vận dụng tốt chiến lược 5P đã giúp The Coffee House ngày càng tiến gần hơn đích đến Top-of-mind về thương hiệu Coffee trong lòng người tiêu dùng.