4 nhân tố tạo nên “năng lực cốt lõi” của doanh nghiệp
Nhìn chung, năng lực cốt lõi là những điều bạn làm tốt, những điều bạn hiểu rõ cách làm hoặc tin rằng mình biết cách làm hơn bất kỳ ai khác và tất nhiên năng lực cốt lõi tạo nên lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp.
1. Hiểu biết: Bạn biết gì và đã học được gì?
2. Kinh nghiệm: Bạn đã trải qua những gì?
3. Nguồn lực: Bạn có gì?
4. Nhân sự: Bạn làm gì và làm như thế nào?
Chẳng hạn:
– Năng lực cốt lõi của Intel là thiết kế những con chip phức tạp để gắn vào máy tính.
– Năng lực cốt lõi của quân đội là dùng những binh lính sẵn sàng chiến đấu và các thiết bị có sẵn để dàn trận một cách có hệ thống.
– Microsoft là một công ty nhanh chóng theo kịp các tiến bộ công nghệ.
– Southwest Airlines là khả năng quay vòng trong thời gian ngắn và khả năng nhanh chóng luân chuyển các chuyến bay.
Nếu thương hiệu của bạn chưa có những năng lực cạnh tranh, hãy xác định và xây dựng từ sớm bởi chúng sẽ là xương sống định hình không chỉ cho người nội bộ (nhân sự) mà còn là khía cạnh giúp thương hiệu của bạn cạnh tranh trên thị trường về giá trị thương mại cũng như những chiến dịch tiếp cận khách hàng.
Nội dung về năng lực cốt lõi và những nội dung như xây dựng bản sắc cốt lõi doanh nghiệp, tạo trải nghiệm bán hàng xuất sắc, thay đổi khung năng lực cạnh tranh và định vị thương hiệu,… tất cả sẽ được tiết lộ trong cuốn sách “Cải tiến trước phát kiến sau” của Sergio Zyman.
Happy Live Team
Bài viết trích từ sách Cải tiến trước phát kiến sau
Có thể bạn quan tâm cuốn sách: CẢI TIẾN TRƯỚC PHÁT KIẾN SAU
Từ tác giả của Marketing giỏi phải kiếm được tiền
