2023 vẫn là một năm khó với những người kinh doanh trong bối cảnh khủng hoảng kéo dài, doanh thu sụt giảm nhưng đây cũng là thời điểm thích hợp để thay đổi.

Nhìn lại về hành trình 7 tháng 2023 và những cơ hội mới trong năm 2024, đây là thời điểm phù hợp để chuẩn bị và trong bài viết này, Happy Live gợi ý 3 điều người kinh doanh nên làm trong giai đoạn mua sắm cuối năm đã cận kề:

1. Xây dựng và củng cố bản sắc cốt lõi của doanh nghiệp

Đứng trước những khó khăn chung về kinh tế cũng như sụt giảm doanh thu, ban quản trị cần họp, nhìn lại về bản sắc cốt lõi và năng lực cốt lõi của doanh nghiệp bởi lẽ đây là thời điểm phù hợp để củng cố. Sẽ không có một kết quả vượt trội xảy đến nếu những nền móng về tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi được vạch ra nhưng không làm hoặc một khoảng thời gian không nhắc về chúng đối với tất cả cán bộ công nhân viên. 

Doanh nghiệp nào càng đoàn kết, càng biết vai trò, nhiệm vụ của bản thân trong công việc cũng như hướng về mục tiêu chung với tổ chức thì doanh nghiệp đó càng có sức mạnh nội tại để duy trì và phát triển, mặc cho những khó khăn ngoài kia bủa vây.

Sergio Zyman trong cuốn sách tiếp theo của mình, Cải tiến trước phát kiến sau đã đề xuất 8 hạng mục người làm kinh doanh nên cải tiến (rất phù hợp với bối cảnh hiện tại), bao gồm: cải tiến tư duy, cải tiến đích đến kinh doanh, cải tiến khung cạnh tranh, cải tiến phân khúc, cải tiến định vị thương hiệu, cải tiến trải nghiệm thương hiệu,…

2. Đào tạo, huấn luyện nội bộ 

Bên cạnh nhân sự phù hợp về giá trị cốt lõi, tầm nhìn – sứ mệnh trong tổ chức thì quá trình đào tạo, huấn luyện nội bộ giúp nhân viên phát triển được kỹ năng làm việc, từ đó nâng cao hiệu quả công việc, đóng góp vào sự phát triển chung của công ty. 

Đào tạo, huấn luyện nội bộ nên trở thành một hoạt động cần làm trong tháng, huấn luyện tập trung 2 tuần/lần hoặc 1 tháng/lần với những chủ điểm khác nhau. Người đứng ra huấn luyện có thể là chủ doanh nghiệp hoặc thuê chuyên gia.

Hãy phát triển đội ngũ nhân viên có năng lực chuyên môn cao, thái độ làm việc tích cực, phù hợp văn hóa, bạn sẽ thấy đây là một khoản đầu tư lớn khi kinh doanh. 

3. Tiếp cận và thử nghiệm truyền thông trên các nền tảng mới

Hành vi, thói quen mua sắm của người tiêu dùng thay đổi mỗi ngày, do đó người làm kinh doanh cũng cần mở rộng kênh truyền thông và bán hàng. Nổi bật trong thời gian gần đây là nền tảng Tiktok và Reels (video ngắn) cũng như Livestream bán hàng trực tiếp trở thành một xu thế mua sắm mới. 

Đừng chỉ giới hạn ngành đặc thù chỉ tiếp cận khách hàng với những kênh truyền thông mà hãy mở rộng tầm nhìn, khai thác thêm insight của những người sử dụng mạng xã hội để phát triển những chiến dịch truyền thông phù hợp. “Giăng câu nơi có cá” cũng là một lời nhắc của Sergio Zyman dành cho người chủ doanh nghiệp. 

Nếu bạn không thay đổi, đối thủ của bạn sẽ cướp khách hàng và điều tệ hơn là chiếm lĩnh thị phần. Hãy mở rộng kiến thức và cập nhật xu hướng, bạn và cộng sự của bạn sẽ có nhiều sân để diễn và nhiều việc phải làm đấy.

Happy Live Team tổng hợp và biên tập

Có thể bạn quan tâm cuốn sách: CẢI TIẾN TRƯỚC PHÁT KIẾN SAU

Từ tác giả của Marketing giỏi phải kiếm được tiền

ĐẶT SÁCH NGAY