Cải thiện trải nghiệm khách hàng từ Zappos. Bạn phải bắt đầu từ trải nghiệm khách hàng rồi mới xem xét đến công nghệ. Steve Jobs từng nói như vậy. Nhưng cũng có một thực tế khác là không có công nghệ, không có một Apple lẫy lừng như thế.

Với tư cách là Thương hiệu Thách thức, chúng ta cần phải tham gia đối thoại trong xã hội: Chúng ta cần phải khiến những người đến với mình kể câu chuyện của chúng ta một cách có lợi cho chúng ta.

Không thể tự thắt dây giày hay chỉnh cổ áo do di chứng của bệnh bại não, Bill Porter vẫn kiên nhẫn vượt 15km mỗi ngày để đến từng gia đình mời mua sản phẩm.

Không xuất hiện ồn ào trên truyền thông nhưng vợ cũ của tỷ phú Amazon khiến nhiều người phải nể phục bởi cách ứng xử văn minh và giàu tình người của bà.

Trần Đình Long và Trần Tuấn Dương – Từ đôi bạn thân thời đại học trở thành chiến hữu đồng cam cộng khổ gây dựng tập đoàn tỷ đô Hòa Phát.

Tôi tin rằng bất cứ doanh nhân nào có ít nhiều thông minh và khôn khéo kiểu Gary có thể mua lại và sở hữu bất cứ một công ty nào – TS. Alan Phan

Nike, công ty đồ thể thao nổi tiếng và lớn nhất thế giới. Chỉ trong hơn 50 năm, giấc mơ của một người đàn ông về những đôi giày tốt hơn đã biến thành một tập đoàn toàn cầu trị giá hơn 100 tỷ USD.

Để đối phó với suy phát. Khi nền kinh tế đang suy yếu, mà chính phủ vẫn nỗ lực cứu ngân hàng, bất động sản và doanh nghiệp nhà nước, thì việc in tiền và vay nợ sẽ tiếp tục. Trong khi đó ngân sách chi tiêu của chính phủ và tiêu xài của người dân không cắt giảm, thì bội chi sẽ gia tăng.