Những chiêu trò quảng cáo: Giữ bí mật và Đừng Bật Mí

Lẽ thông thường thì trong kinh doanh, giảm giá không còn là chiêu thức gì mới mẻ. Có một nghìn lẻ một lý do lẫn cách thức giảm giá khác nhau, và cũng có hơn chừng ấy công ty đã từng một lần áp dụng chính sách giảm giá. Thế nhưng, nếu xét về độ bền bỉ, lì lợm, triệt để và chai mặt trong giảm giá, ngôi vương khó có thể thoát khỏi tay Sports Direct.

Luôn nắm bắt tâm lý khách hàng, có chiến lược kinh doanh hợp lý, không bao giờ lừa dối khách hàng…là những gì có thể rút ra từ các câu chuyện dưới đây.

Làn sóng bảo vệ môi trường đang phát triển mỗi ngày, mỗi ngày. Các tập đoàn đa quốc gia cũng tham gia vào làn sóng này bằng cách ủng hộ sự thân thiện với môi trường trong các chiến dịch quảng cáo của họ. Trong một chiến dịch tương tự có tên IKEA Steps, IKEA đã quảng bá cửa hàng thân thiện với môi trường mới nhất của mình tại Greenwich.

3 đô la 95 xu (3,95 USD) là số tiền rất nhiều người Mỹ từng bỏ ra để mua một hòn đá – cụ thể hơn là một hòn đá bình thường có hình quả trứng – thứ mà bất kỳ ai cũng có thể đào lên từ sân sau nhà họ.

“Tôi luôn nói với mọi người rằng di sản mà tôi để lại không phải là cái mà tôi tạo ra, mà chắc chắn là những thứ tôi đã cho người khác” đây là châm ngôn của ông chủ hãng giày nổi tiếng TOMS – người đã có ý tưởng kinh doanh độc đáo mang tới cơ hội được đi giầy cho hàng vạn trẻ em nghèo trên khắp thế giới.

Nike đã lên tiếng xin lỗi và rút lại một mẫu giày của mình sau khi một nhóm người bản địa ở Panama cho biết nhà sản xuất trang phục thể thao khổng lồ đã sử dụng họa tiết truyền thống của họ.

Sản phẩm, dịch vụ có thể dẫn dắt khách hàng đến với doanh nghiệp, song thứ giữ chân họ lại chính là dịch vụ khách hàng.