Trải qua 4 năm với các chiến dịch truyền thông ấn tượng như:

Đơn cử như “Hoàng Mai nhà anh đó, đặt là có anh giao”, “Anh ở Cầu Giấy gần em lắm đấy, ăn gì anh giao”,… góp phần lan tỏa hình ảnh một đơn vị giao đồ ăn đến gần hơn với người tiêu dùng.

Trải qua một mùa dịch bệnh Covid-19 đầy căng thẳng, hashtag #anonhacungngon và thông điệp này được người dùng tích cực tương tác trên các nền tảng mạng xã hội.

 

Vào thời điểm đó, TVC chiến dịch đã làm nên kỳ tích khi lọt top các quảng cáo đáng xem nhất trong mùa dịch. Với chiến dịch này, BAEMIN đã thành công khi tăng nhận diện thương hiệu và tạo ra hiệu ứng tích cực cho cộng đồng.

Với sự hợp tác cùng Amee và Karik, MV “Em bé” của BAEMIN đã lọt top 3 trending trên YouTube khi chỉ vừa ra mắt trong vòng 3 ngày. Nội dung MV đã mang đến một góc nhìn rất đáng yêu trong câu chuyện tình cảm: Dù là thời nào đi chăng nữa, chị em phụ nữ cũng muốn làm “em bé” của người thương.

 

MV “Em bé” như một lời khích lệ hội chị em hãy hướng tới lối sống lành mạnh và yêu thương bản thân nhiều hơn nữa, bắt đầu từ những việc đơn giản như ăn uống điều độ, chăm sóc sức khỏe và luyện tập thể thao. Với các chị em văn phòng không có nhiều thời gian, BAEMIN sẽ trở thành người bạn luôn sẵn sàng giao những món ăn healthy đến tận nơi.

Gia nhập thị trường Việt vào năm 2019, BAEMIN chính thức tròn 3 tuổi vào năm 2022. Nhân sự kiện này, ứng dụng đã gửi lời cảm ơn chân thành đến khách hàng trên loạt phương tiện truyền thông. Theo đó, chiến dịch được trải rộng trên đa dạng “điểm tiếp xúc” từ các billboard trên đường đi, những màn hình LCD thang máy đến các trang báo mạng, banner trên ứng dụng BAEMIN và app nghe nhạc,…

Ngay thời điểm BAEMIN thông báo sẽ không còn truyền thông tại thị trường Việt Nam, rất nhiều chuyên gia trong ngành đã có những phân tích – đánh giá về các hoạt động về thương hiệu này, nổi bất nhất là câu chuyện chúng ta yêu thích cách thương hiệu này truyền tải thông điệp, chúng ta thấy những chiến dịch viral nhưng chúng ta quên đi một trong những yếu tố sống còn “thương hiệu phải tự bản thân nó bán được hàng, kiếm được tiền”.

 

Sergio Zyman trong cuốn sách nổi tiếng Marketing giỏi phải kiếm được tiền cũng đã có những bài học sâu sắc dành cho bất cứ ai muốn làm Marketing/làm kinh doanh như sau:

 

– Một người làm Marketing lúc nào cũng phải nhớ, họ chỉ cần phải thỏa mãn một đối tượng truyền thông duy nhất – đó là người tiêu dùng và thực sự có rất nhiều thương hiệu chỉ thích làm các chiến dịch để “khoe mẽ” thương hiệu của mình thành công ra sao, tuyệt vời thế nào mà quên mất khách hàng.

 

– Các chiến dịch Marketing cần phải thúc đẩy những người tiêu dùng đến hành động mua hàng. SỰ NỔI TIẾNG của thương hiệu không phải là mục tiêu.

 

– Đừng để sự “tiêu thụ ảo” đánh lừa bạn – đây là hiện tượng xuất hiện khi người tiêu dùng yêu thích sản phẩm của bạn nhưng lại cảm thấy không cần thiết để mua nó.

 

– Hãy quan tâm đến “tiêu thụ thực sự” – Thuyết phục người tiêu dùng mua sản phẩm là lý do duy nhất mà doanh nghiệp cần ở những người làm Marketing và cũng là lý do duy nhất một công ty nên bỏ tiền vào hoạt động Marketing.

Trong thời đại con người sống quá vội vã, việc mua hàng được diễn ra trên các phiên livestream, các định dạng video ngắn thì vẫn còn một bộ phận công ty vẫn chỉ đang “đốt tiền” vào hoạt động nhận diện thương hiệu mà không tạo ra các lý do mua hàng, gắn kết thương hiệu với khách hàng để thôi thúc khách hàng hành động, đó thực sự là một tư duy cần sửa đổi.

 

Công ty – Doanh nghiệp – Thương hiệu của bạn tồn tại, bởi được khách hàng tin – yêu và bỏ tiền ra để sử dụng sản phẩm/dịch vụ chứ không phải là những chiến dịch viral đình đám để rồi không bán được hàng, dẫn đến phá sản hoặc đóng cửa.

 

Nếu bạn muốn học những tư duy làm marketing thực chiến, những chiến lược Marketing tạo ra doanh số được chia sẻ từ cựu CMO Sergio Zyman, hãy đọc Marketing giỏi phải kiếm được tiền, chắc chắn 2024 sẽ là một năm bạn có thể tạo ra được những kết quả đột phá.

 

Một phần nội dung về các chiến dịch BAEMIN được trích dẫn từ advertisingvietnam

Kênh Nghệ thuật kinh doanh và tiếp thị, tổng hợp và biên tập