fbpx

Thẻ: steve jobs

Cải thiện trải nghiệm khách hàng từ Zappos

Cải thiện trải nghiệm khách hàng từ Zappos. Bạn phải bắt đầu từ trải nghiệm khách hàng rồi mới xem xét đến công nghệ. Steve Jobs từng nói như vậy. Nhưng cũng có một thực tế khác là không có công nghệ, không có một Apple lẫy lừng như thế.

31/03/2021 By Happy Live

Starbucks và bài học bổ ích về EQ từ cuộc gọi điện đùa của Steve Jobs

Starbucks là một công ty hàng đầu thế giới về cà phê và trải nghiệm khách hàng. Đứng trước 4.000 người, Jobs đã thực hiện một cuộc gọi trêu đùa với Starbucks. CEO của công ty sau này trở thành công ty có lợi nhuận lớn nhất nước Mỹ. Người ấy trong khi giới thiệu một trong những sản phẩm quan trọng nhất, đã thực hiện một cuộc gọi trêu đùa.

25/02/2021 By Happy Live

Lời khuyên chân thành từ 8 tỷ phú dành cho các bạn trẻ

Nếu các bạn trẻ đã chán nghe những lời khuyên như “Theo đuổi đam mê”, “Luôn luôn cố gắng 110%” hay “Thành thật với chính mình” thì cũng đừng lo, đã có những lời khuyên mới và có ích hơn cho chúng ta đây.

15/09/2020 By Happy Live