Bạn có thể khá quen thuộc – và có thể khá thoải mái – với mô hình hoặc chương trình tập huấn được doanh nghiệp thuê về huấn luyện viên nội bộ. Đôi khi, việc đưa ra lời khuyên về kỹ năng lãnh đạo cho đối tượng mà bạn không quen biết sẽ dễ dàng hơn. Vì vậy không có gì ngạc nhiên khi những chuyên gia lãnh đạo này có vẻ rất tự tin.

Nhưng điều gì sẽ xảy ra nếu bạn được yêu cầu huấn luyện cấp dưới hoặc đồng nghiệp trong tổ chức của mình? Huấn luyện người mà bạn có thể làm việc cùng hàng ngày có phải là một nhiệm vụ bất khả thi không?

Nó sẽ không khó nếu bạn sử dụng 6 nguyên tắc cốt lõi này để đào tạo kỹ năng lãnh đạo cho nhân viên của mình:

1. Đầu tiên, hãy tạo ra một môi trường an toàn và hỗ trợ nhưng đầy thách thức

Đôi khi tất cả chúng ta đều cần thử thách suy nghĩ của mình. Nhưng nếu suy nghĩ được đưa ra mà không có sự lắng nghe từ cấp trên, điều này sẽ làm giảm lòng tin và làm xói mòn tinh thần của nhân viên. Người lãnh đạo nên tạo ra môi trường an toàn và hỗ trợ bao gồm việc đảm bảo với mọi người rằng họ được lắng nghe cũng như cảm xúc và giá trị của họ được thấu hiểu.

Nó xây dựng niềm tin, khuyến khích sự trung thực và thẳng thắn, đồng thời giúp người được huấn luyện của bạn cảm thấy an toàn về mặt tâm lý tại nơi làm việc. Bạn có trách nhiệm tạo ra một môi trường mà việc chấp nhận rủi ro mang lại cảm giác bổ ích chứ không phải rủi ro, vì vậy hãy giữ thái độ cởi mở và không phán xét nhất có thể, đồng thời cho người được huấn luyện biết rằng bạn ủng hộ họ, ngay cả khi bạn kiểm tra kiến ​​thức và kỹ năng của họ. (Đây là cơ sở của khuôn khổ Đánh giá – Thử thách – Hỗ trợ (ACS)™ theo mô hình lãnh đạo của David Marquet; hãy nhớ ACS để đảm bảo bạn đang cung cấp hỗ trợ cần thiết đồng thời với trách nhiệm giải trình.)

2. Cố gắng làm việc theo lịch trình của người được huấn luyện

Hãy nhớ rằng, buổi đào tạo này không phải về bạn, vì vậy hãy để người được huấn luyện quyết định mục tiêu nào cần thực hiện và thậm chí cả cách cải thiện. Chắc chắn, thật tuyệt khi chương trình làm việc của người được huấn luyện phù hợp hoàn hảo với mục tiêu của tổ chức, nhưng đừng bao giờ áp đặt các ưu tiên cá nhân của bạn lên mối quan hệ.

Khi thấy rõ rằng bạn cần nhấn mạnh một quan điểm, hãy đảm nhận vai trò quản lý của mình – từ đó duy trì mối quan hệ đào tạo hợp tác đặc biệt mà bạn đang rất cố gắng xây dựng.

3. Tạo điều kiện và hợp tác

Giống như Socrates, người luôn dẫn dắt học sinh của mình bằng các câu hỏi, những huấn luyện viên giỏi nhất không đưa ra câu trả lời trực tiếp hoặc hành động như một chuyên gia. Để tổ chức một cuộc trò chuyện huấn luyện, hãy tập trung vào nhu cầu của người được huấn luyện và tránh lấp đầy bài học bằng những câu chuyện cuộc đời và những lý thuyết thú vị của riêng bạn. Mặc dù bạn có thể đề xuất một số phương án để giải quyết một vấn đề, nhưng lựa chọn cuối cùng nên thuộc về người được huấn luyện – bạn đóng vai trò là người hỗ trợ và cộng tác viên.

4. Khích lệ sự tự nhận thức

Bạn muốn người được huấn luyện của mình học cách nhận ra điểm mạnh của bản thân và bộc lộ điểm yếu – một kỹ năng tiên quyết đối với bất kỳ nhà lãnh đạo giỏi nào. Tương tự như vậy, bạn nên hiểu hành vi của chính mình với tư cách là một huấn luyện viên tác động như thế nào đến những người xung quanh. Hãy thể hiện ý thức nhận thức của bản thân và bạn có nhiều khả năng nuôi dưỡng sự tự nhận thức tương tự ở người được huấn luyện của mình. Bạn cũng có thể muốn chia sẻ những cách để nâng cao khả năng tự nhận thức.

5. Thúc đẩy việc học hỏi kinh nghiệm

Hầu hết mọi người chỉ có thể học hỏi, phát triển và thay đổi nếu họ có đủ kinh nghiệm phù hợp và sẵn sàng học hỏi từ chúng. Với tư cách là một huấn luyện viên, hãy luôn giúp người được huấn luyện của bạn suy ngẫm về các sự kiện trong quá khứ và phân tích điều gì đã diễn ra tốt đẹp và điều gì chưa tốt. Thúc đẩy việc học tập qua trải nghiệm và sử dụng kinh nghiệm để thúc đẩy sự phát triển và học sinh của bạn sẽ tiếp tục tiến bộ lâu dài sau khi kết thúc bài học.

6. Cuối cùng, hãy làm mẫu những gì bạn huấn luyện

Đây, nguyên tắc cuối cùng trong số 6 nguyên tắc cốt lõi của huấn luyện, có thể là nguyên tắc khó thực hiện nhất, vì nó có nghĩa là phải thực hành bên ngoài lớp học những bài học về khả năng lãnh đạo mà bạn đang cố gắng truyền đạt.

Và hãy nhớ rằng, nếu bạn cảm thấy mình không có khả năng huấn luyện về một vấn đề cụ thể, hãy giới thiệu người được huấn luyện của bạn đến một người có kinh nghiệm hơn – có lẽ bằng cách nào đó, hy vọng người đó sẽ áp dụng 6 nguyên tắc huấn luyện lãnh đạo cốt lõi thậm chí còn tốt hơn bạn.

Happy Live Team (Biên dịch từ LEADING EFFECTIVELY ARTICLE) 

Có thể bạn quan tâm: Bộ sách Nghệ Thuật Lãnh Đạo Bằng Ngôn Ngữ

Bí quyết Nâng cấp tư duy lãnh đạo cùng David Marquet

ĐẶT SÁCH NGAY