Trong lĩnh vực lãnh đạo, mỗi lời nói đều có tiềm năng định hình nền văn hóa, thúc đẩy sự đổi mới và trao quyền cho các nhóm. Cuốn sách mang tính đột phá của L. David Marquet, “Lãnh đạo là ngôn ngữ”, tiết lộ sức mạnh tiềm ẩn trong lời nói của chúng ta.

Dưới đây là 15 bài học mang tính “cải tiến” từ cuốn sách, hướng dẫn các nhà lãnh đạo hướng tới giao tiếp hiệu quả và trao quyền.

1. Ngôn ngữ định hình nhận thức: Hiểu rằng ngôn ngữ bạn sử dụng đóng vai trò then chốt trong việc hình thành suy nghĩ và hành vi của những người xung quanh bạn.

2. Trao quyền kiểm soát: Chấp nhận ý tưởng rằng các nhà lãnh đạo hiệu quả sử dụng ngôn ngữ để trao quyền cho nhóm của họ thay vì kiểm soát họ.

3. Lãnh đạo dựa trên mục đích: Áp dụng các nguyên tắc lãnh đạo dựa trên mục đích, tập trung vào việc đặt ra những kỳ vọng rõ ràng đồng thời mang lại quyền tự do cho các thành viên trong nhóm đưa ra quyết định.

4. Kiểm soát thời hạn: Chịu trách nhiệm về thời gian bằng cách lập kế hoạch trước các điểm quyết định, cung cấp cho nhóm của bạn các công cụ và sự linh hoạt để tạm dừng kế hoạch nếu có vấn đề phát sinh.

5. Hợp tác, không mang tính ép buộc: Ưu tiên hợp tác hơn là ép buộc, trong đó lãnh đạo là người cuối cùng bày tỏ ý kiến ​​của mình, khuyến khích ý kiến ​​đóng góp của nhóm.

6. Kết nối, không tuân thủ: Làm phẳng hệ thống phân cấp và kết nối với nhóm của bạn, thúc đẩy sự tham gia tích cực của họ vào quá trình ra quyết định.

7. Đặt câu hỏi tò mò, trách ra lệnh: Thể hiện sự tin tưởng bằng cách đặt câu hỏi thay vì ra lệnh, thể hiện sự cởi mở với những hiểu biết và ý tưởng của đội nhóm.

8. Lắng nghe tích cực: Tham gia lắng nghe tích cực, dành toàn bộ sự chú ý cho những người đang nói chuyện với bạn và đánh giá cao những đóng góp của họ.

9. Giọng điệu lãnh đạo tích cực: Đặt giọng điệu tích cực và lạc quan với tư cách là người lãnh đạo, ảnh hưởng đến thái độ và tinh thần chung của nhóm bạn.

10. Khiêm tốn và cởi mở: Thể hiện sự khiêm tốn và cởi mở khi phản hồi, nên hiểu rằng các nhà lãnh đạo, cũng giống như những nhân viên khác, chúng ta đều đang trong hành trình học hỏi không ngừng.

11. Nhất quán trong lời nói và hành động: Điều chỉnh lời nói và hành động của bạn một cách nhất quán, tạo dựng niềm tin và sự tín nhiệm trong đội nhóm.

12. Ra quyết định can đảm: Thể hiện lòng can đảm bằng cách đưa ra những quyết định khó khăn và bảo vệ niềm tin của bạn, ngay cả trong những tình huống thử thách.

13. Mô hình hóa vai trò: Đóng vai trò là hình mẫu cho nhóm của bạn, thể hiện các giá trị và hành vi mà bạn mong đợi ở họ.

14. Đam mê và nhiệt tình: Truyền niềm đam mê vào phong cách lãnh đạo của bạn, vì sự nhiệt tình của bạn sẽ có sức lan tỏa, truyền cảm hứng và động lực cho nhóm của bạn.

15. Nhấn mạnh sự cải tiến: Nuôi dưỡng văn hóa cải tiến liên tục bằng cách khuyến khích nhóm của bạn nâng cao các kế hoạch và quy trình, thay vì chứng minh các mục tiêu cố định.

Kết luận: “Lãnh đạo là ngôn ngữ” đóng vai trò là kim chỉ nam cho các nhà lãnh đạo muốn nắm vững nghệ thuật giao tiếp. Bằng cách tiếp thu 15 bài học quan trọng này, các nhà lãnh đạo có thể sử dụng ngôn ngữ như một công cụ mạnh mẽ để truyền cảm hứng, động lực và trao quyền. Sự chuyển đổi bắt đầu bằng việc sử dụng từ ngữ một cách chu đáo và có chủ ý—chọn chúng một cách khôn ngoan để dẫn dắt có tác động và tính xác thực.

Happy Live Team

Có thể bạn quan tâm: Bộ sách Nghệ Thuật Lãnh Đạo Bằng Ngôn Ngữ

Bí quyết Nâng cấp tư duy lãnh đạo cùng David Marquet

ĐẶT SÁCH NGAY