Giá trị kinh doanh của các mạng lưới Siêu Cò
00Bài viết này sẽ cho bạn thấy giá trị kinh doanh vượt bậc của nguồn vốn quan hệ thời đại mới hiện nay.
“Tình bạn được thành lập trong kinh doanh thì tốt hơn là một doanh nghiệp được thành lập dựa trên tình bạn.” – John D.Rockefeller –
Mọi doanh nhân đều quen thuộc với khái niệm “vốn”. Vốn nghĩa là giá trị, sự giàu có hoặc tài sản được nắm giữ hay đại diện cho doanh nghiệp. Ngày nay, “vốn” cần để khiến doanh nghiệp thành công không chỉ là tiền hay tài sản hữu hình mà còn là vốn trí tuệ (nguồn thông tin có thể được sử dụng để tạo ra lợi nhuận, giành thị phần, tạo ra sản phẩm mới hoặc cải thiện kinh doanh) và vốn nhân lực (kỹ năng, khả năng, kinh nghiệm, nỗ lực của bạn và nhân viên của bạn).
Và hai hình thức vốn mà các mối quan hệ chiến lược cần phải có là vốn quan hệ và vốn xã hội. Bài viết này sẽ cho bạn thấy giá trị kinh doanh vượt bậc của nguồn vốn quan hệ thời đại mới hiện nay.
Theo nghiên cứu của công ty chuyên về nhân sự, tuyển dụng và đào tạo toàn cầu Adecco, vốn quan hệ là “một tài sản vô hình dựa trên cơ sở phát triển, duy trì và nuôi dưỡng các mối quan hệ chất lượng cao với bất kỳ tổ chức, cá nhân hoặc nhóm nào có ảnh hưởng hoặc có tác động đến doanh nghiệp của bạn, bao gồm: khách hàng, nhà cung cấp, nhân viên, chính phủ, đối tác, các nhóm cổ đông khác và đôi khi là cả đối thủ cạnh tranh.”
Trong một thế giới nhiều cạnh tranh như hiện nay, lợi thế của việc tách biệt bạn khỏi các đối thủ cạnh tranh dựa vào công nghệ, dịch vụ, hoặc giá cả sẽ không kéo dài lâu nữa. Điều khiến bạn thực sự nổi bật về lâu về dài chính là chất lượng của các mối quan hệ kinh doanh mà bạn xây dựng được. Chính vốn quan hệ mới là thứ góp phần lớn nhất cho thành công của công ty.
Vào năm 2001, công ty tư vấn quản lý và công nghệ thông tin Booz Allen Hamilton và Trường Quản lý Kellogg của Đại học Northwestern đã tiến hành một nghiên cứu trên 1.000 công ty lớn nhất thế giới do tạp chí Fortune bình chọn. Kết quả nghiên cứu cho thấy 25% các công ty đứng đầu danh sách này tập trung nhiều vào việc xây dựng mối quan hệ hơn và bán hàng.
Vốn quan hệ mạnh cho phép các công ty nhỏ cạnh tranh với những công ty lớn hơn, và nó cho phép các công ty nội địa giữ chân và thu hút khách hàng mới khi phải đối mặt với tình trạng cạnh tranh toàn cầu. Khi các công ty tích cực tìm cách phát triển, nuôi dưỡng và quản lý một mạng lưới mối quan hệ chiến lược rộng lớn, họ sẽ tích lũy được rất nhiều vốn quan hệ – thứ có thể dẫn đến nhiều lượt giới thiệu, sự hài lòng của khách hàng và sự thành công trong kinh doanh.
Làm chủ được các mối quan hệ chiến lược không chỉ giúp bạn xây dựng và duy trì nguồn vốn quan hệ của doanh nghiệp, mà nó còn giúp bạn tăng cường vốn xã hội. Vốn xã hội là khía cạnh cá nhân hơn vốn quan hệ. Vốn xã hội không chỉ liên quan đến số lượng mà còn liên quan đến chất lượng và vị thế của các mối quan hệ bạn có, cả bên trong và bên ngoài doanh nghiệp. Bạn càng có nhiều kết nối, và những kết nối đó càng mạnh, thì bạn càng có nhiều vốn xã hội. Và khi bạn càng có nhiều vốn xã hội, cơ hội của bạn sẽ càng lớn.
Khi bạn muốn tăng giá trị của một công ty, bạn cần xây dựng nguồn vốn về tài chính, vật chất, trí tuệ và nhân lực. Tương tự như vậy, để tăng giá trị cá nhân và nghề nghiệp của mình, bạn cần xây dựng nguồn vốn xã hội và vốn quan hệ. Nó sẽ nâng cao vị thế của bạn trong công ty, trong ngành công nghiệp và trong cộng đồng bạn đang sống; và làm cho bạn trở thành một người cố vấn, người kết nối, đồng nghiệp và bạn bè tốt hơn, đối với cả những người có cấp cao hơn lẫn cấp thấp hơn bạn.
Trích Sách Siêu Cò
Có thể bạn quan tâm: SIÊU CÒ – CÁCH THỨC BIẾN QUAN HỆ THÀNH TIỀN TỆ
