Xung quanh ta có ít nhất một phần ba là người hướng nội. Họ là những người thích lắng nghe hơn nói chuyện, ưa đọc sách hơn tiệc tùng. Họ tài năng và sáng tạo nhưng lại không thích thể hiện bản thân, thiên về làm việc độc lập hơn là theo nhóm.

“Team làm việc hiệu quả nhất đều có sự kết hợp của cả người hướng nội và người hướng ngoại. Tuy nhiên, bạn sẽ không khai thác năng lực tối đa của những người hướng nội trong công ty, nếu bạn không lưu tâm về con người của họ, nhu cầu của họ.

Tìm hiểu thành viên trong nhóm bổ trợ lẫn nhau thế nào, từ đó đội của bạn sẽ đạt kết quả cao hơn nhiều so với cộng rời năng suất của từng cá nhân.” – Susan Cain*

*Susan Cain sinh năm 1968, là một nhà văn, nhà diễn thuyết người Mỹ. Bà hiện đang sống cùng chồng và hai con trai tại Hudson River Valley.

Bà tốt nghiệp Đại học Princeton năm 1989 và Đại học Luật Harvard năm 1993.

Tác phẩm của bà về sự hướng nội và tính nhút nhát được đăng trên nhiều tạp chí nổi tiếng như The New York Times; The Dallas Morning News; O, The Oprah Magazine; Time.com; PsychologyToday.com.

Susan Cain từng diễn thuyết tại Microsoft, Google, the U.S. Treasury, và TED 2012. Bài nói trên chương trình TED của bà đạt gần 2 triệu lượt xem qua mạng. Bà cũng từng góp mặt trong nhiều chương trình TV và radio được phát sóng toàn quốc như CBS “This Morning”, NPR “All Things Considered” và “Diane Rehm”.

Nguồn: Amazon Insight
Vietsub by Happy Live