Lãnh đạo thành công với 5 nguyên tắc “bất di bất dịch” của David Marquet
Xoay chuyển con tàu là một cuốn sách về lãnh đạo được viết bởi Cựu Thuyền trưởng Hải quân Hoa Kỳ – David Marquet, xuất bản năm 2013.
Cuốn sách mô tả những trải nghiệm của Thuyền trưởng David Marquet với tư cách là chỉ huy của USS Santa Fe, một tàu ngầm chạy bằng năng lượng hạt nhân và cách ông chuyển đổi hệ thống lãnh đạo phân cấp truyền thống (áp mệnh lệnh từ trên xuống) sang một hệ thống cải tiến năng suất hơn là hệ thống trao quyền và phi tập trung.
Trong cuốn sách, Marquet đưa ra khái niệm “mô hình người lãnh đạo – lãnh đạo” thay vì mô hình “người lãnh đạo – người theo sau”. Ông nhấn mạnh rằng bằng cách phân bổ quyền ra quyết định và khuyến khích mọi thành viên trong nhóm đảm nhận trách nhiệm của mình, các tổ chức có thể trở nên linh hoạt, đổi mới và hiệu quả hơn.
Marquet giới thiệu 5 nguyên tắc thực hành chính mà ông đã thực hiện trên tàu ngầm hạt nhân USS Santa Fe:
1. Lãnh đạo dựa trên mục đích: Thay vì đưa ra mệnh lệnh rõ ràng, Marquet khuyến khích thủy thủ trên hạm đội của mình hiểu mục đích đằng sau các nhiệm vụ và đưa ra quyết định phù hợp. Cách tiếp cận này trao quyền cho các cá nhân hành động dựa trên chuyên môn và tình hình công việc của họ, nuôi dưỡng ý thức về quyền sở hữu và trách nhiệm giải trình.
2. Đẩy quyền lực xuống: Marquet thực hiện việc trao quyền từ trên xuống, việc ra quyết định được chuyển xuống cho lãnh đạo / chỉ huy cấp trung, cho phép nhiều thành viên cấp dưới đưa ra các quyết định quan trọng, điều này vừa cải thiện chất lượng quyết định vừa cho phép các nhà lãnh đạo cấp cao tập trung vào chiến lược cấp cao hơn.
3. Học hỏi và cải tiến liên tục: Marquet thúc đẩy văn hóa học hỏi liên tục, trong đó những sai lầm được coi là cơ hội để phát triển hơn là thất bại. Điều này tạo ra một môi trường trong đó các thành viên cảm thấy thoải mái thừa nhận sai sót và tìm cách không phạm phải chúng trong tương lai.
4. Trao quyền và Năng lực: Marquet tin tưởng vào việc đào tạo đội ngũ của mình trở thành chuyên gia trong nhiều lĩnh vực, cho phép họ tham gia và đưa ra quyết định sáng suốt bất cứ khi nào cần thiết. Việc đào tạo chéo này đã nâng cao sự tự tin và năng lực của tổ chức.
5. Giao tiếp rõ ràng: Giao tiếp hiệu quả là yếu tố quan trọng trong cách tiếp cận của Marquet. Ông khuyến khích đối thoại cởi mở và tích cực lắng nghe, đảm bảo rằng thông tin được lưu chuyển tự do trong toàn tổ chức.
Cuốn sách đã trở nên phổ biến ngoài giới quân sự như một cẩm nang có giá trị cho sự lãnh đạo hiện đại. Các nguyên tắc của cuốn sách đã được áp dụng trong nhiều ngành nghề khác nhau nhằm thúc đẩy văn hóa tổ chức có khả năng thích ứng và có trách nhiệm hơn. Thông điệp trọng tâm của cuốn sách là trao quyền cho các cá nhân ở mọi cấp độ của tổ chức nắm quyền sở hữu và đóng góp chuyên môn của họ, cuối cùng dẫn đến kết quả hiệu quả và sáng tạo hơn.
Trên đây là những điều cốt lõi đúc rút ra được từ cuốn sách. Theo David Marquet, chúng ta nên giải phóng hay trao quyền cho nhân viên của mình hơn là kiểm soát họ. Việc trao quyền cho nhân viên không hoàn toàn trao quyền quyết định hoặc kiểm soát hoàn toàn mà chúng ta trao đi sự tin tưởng, trao cho họ quyền quyết định, quyền tự chịu trách nhiệm với công việc mà mình phụ trách. Người lãnh đạo vẫn phải giữ vai trò kiểm soát mọi hành động và ý kiến của nhân viên cấp dưới của mình. Cuốn sách cũng giúp chúng ta mở mang một khái niệm mới là Mô hình Người lãnh đạo – Người lãnh đạo. David Marquet nói rất nhiều về việc chuyển đổi mô hình từ người lãnh đạo – người theo sau qua mô hình người lãnh đạo – người lãnh đạo. Và chắc chắn bạn sẽ rất ấn tượng về cách ông ấy thành công trong một môi trường truyền thống và phức tạp như vậy.
Tách mình ra khỏi môi trường xô bồ của nơi làm việc, hãy dành không gian yên tĩnh để nghiền ngẫm cuốn sách này. Bạn sẽ thấy được cái hay “thật sự” của một cuốn sách viết về chủ đề lãnh đạo. Cuốn sách sẽ theo dòng suy nghĩ của bạn, giúp bạn liên kết những điểm tương đồng với nơi làm việc hiện tại của bạn, có thể đó cũng là nơi mà bạn có những con người tuyệt vời nhưng không có khả năng lãnh đạo như thế này. Trong lời nói đầu, David viết điều này và đó chính xác là những gì bạn có thể cảm nhận được khi làm việc:
Hầu hết chúng ta đều sẵn sàng cống hiến hết mình khi bắt đầu một công việc mới. Chúng ta thường có rất nhiều ý tưởng về cách làm mọi việc tốt hơn. Chúng ta háo hức cống hiến hết khả năng trí tuệ của mình chỉ để được biết rằng đó không phải là công việc của chúng ta, nó đã được thử trước đó hoặc chúng ta không nên làm rung chuyển con thuyền. Sáng kiến được nhìn nhận với thái độ hoài nghi. Đề xuất của chúng ta bị cấp trên bỏ qua. Chúng ta được yêu cầu làm theo hướng dẫn. Công việc của chúng ta được giảm bớt để tuân theo một loạt các quy định. Sự sáng tạo và đổi mới của chúng ta không được đánh giá cao. Cuối cùng, chúng ta ngừng cố gắng và chỉ tuân thủ quy định.
David Marquet
Với những lời này, Happy Live mong muốn nội dung của cuốn sách được lan tỏa rộng rãi đến những người quản lý, những người sếp đang muốn cải tổ lại đội nhóm của mình; đến những nhân viên muốn tổ chức lại công việc của bản thân và nắm được bí quyết làm việc với cấp trên và đồng nghiệp.
Happy Live Team
