Bán hàng giỏi cần đọc sách thế nào?
Nhiệt huyết là chìa khóa để thiết lập các mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng và bán hàng hiệu quả. Đọc giúp cả tâm trí lẫn cơ thể được “tập thể dục”, từ đó nảy sinh nhiệt huyết trong công việc.
Nhiệt huyết là chìa khóa để thiết lập các mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng và bán hàng hiệu quả. Đọc giúp cả tâm trí lẫn cơ thể được “tập thể dục”, từ đó nảy sinh nhiệt huyết trong công việc.
Bạn muốn khiến khách hàng tin cậy bạn, thì phải khiến họ quen thuộc và hiểu về con người bạn trước. Muốn như vậy, cách tốt nhất là kể câu chuyện trải nghiệm của chính mình.
Bài viết này là lời tự sự của một nhân viên bán hàng ở Apple 22 năm. Bí quyết kinh doanh vang dội của Apple chính là: Apple không bán hàng bao giờ, Apple đi quyến rũ khách hàng! Và Apple đã quyến rũ khách hàng ở những khía cạnh nào? Cùng đọc bài viết bạn nhé!
Khách hàng mua hàng vì điều gì, những người bán hàng cần hiểu tâm lý mua hàng trước khi bán hàng vì thói quen mua hàng có thể thay đổi nhưng tâm lý mua hàng mãi không đổi.
Giám khảo nổi tiếng của chương trình Shark Tank – Robert Herjavec đã chia sẻ những tuyệt chiêu bán hàng mà ông cho là có thể bán mọi thứ cho mọi khách hàng trên trang LinkedIn.
Tâm lý học hành vi là chìa khóa vạn năng để doanh nghiệp tiếp cận và thấu hiểu khách hàng. Ứng dụng tâm lý học vào bán hàng đã trở thành kỹ năng cốt lõi để thúc đẩy tăng trưởng mạnh mẽ.
Tôi đã học hỏi được rất nhiều điều từ ông chủ tiệm giày, mà một trong số đó tới từ lần ông tiếp đón một vị khách nữ khó tính.
Howard Schultz từng nói Starbucks có một vai trò trong mối quan hệ có ý nghĩa với mọi người chứ không chỉ về cà phê. 5 nguyên tắc tâm lý mà Starbucks sử dụng để khách hàng có trải nghiệm khó quên.