5 sai lầm chết người trong dịch vụ khách hàng
Sản phẩm, dịch vụ có thể dẫn dắt khách hàng đến với doanh nghiệp, song thứ giữ chân họ lại chính là dịch vụ khách hàng.
Thẻ: bí quyết kinh doanh
Đằng sau đồng hồ hàng hiệu là giá trị của sự đẳng cấp
Khác với những mẫu đồng hồ phổ thông đơn giản, đồng hồ chính hãng cao cấp mang một giá trị đầy khác biệt. Những giá trị này bao gồm về di sản lịch sử lâu đời của thương hiệu, tư duy thiết kế mới lạ, đề cao phong cách định hướng và được sáng tạo dựa trên kỹ thuật chế tác lão luyện cũng như vật liệu chất lượng cao. Tất cả đều hội tụ lại và tạo nên những cỗ máy thời gian đẳng cấp.
7 lần troll đối thủ McDonald’s và đẩy doanh thu thành công của Burger King
Cuộc chiến truyền thông ngày càng hoành tráng của Burger King và McDonald’s đã trở thành một trong những “series phim dài kì” được theo dõi nhiều nhất trong thế giới quảng cáo. Khi Burger King gây chú ý đối với truyền thông toàn cầu cùng chiến dịch mới nhất “Birthdays should be happy”, chúng ta lại biết rằng tập mới của bộ phim lại bắt đầu.
Thương hiệu Victoria’s Secret đang mất dần “ánh hào quang”?
Trong nhiều thập kỷ, Victoria’s Secret là thương hiệu bán lẻ nội y lớn nhất tại Mỹ. Tuy nhiên, sau khi đạt được thành công bùng nổ vào cuối những năm 1990 và 2000, vài năm gần đây, thương hiệu này lâm vào tình cảnh khó khăn, theo Business Insider.
Từ truyền miệng đến mạng xã hội, thế hệ Millennial đã xây dựng đế chế làm đẹp bùng nổ như thế nào?
Với việc tận dụng hiệu quả các phương tiện truyền thông và mạng xã hội, những phụ nữ như Kylie Jenner hay Rihanna đã tạo nên một kỷ nguyên mới cho ngành công nghiệp làm đẹp.
9 tuyệt chiêu kinh doanh giúp IKEA moi được tiền khách hàng mà không gây khó chịu
Đúng hơn chúng ta nên gọi đó là những nghệ thuật kinh doanh của IKEA. Họ đã làm nó rất tốt, để ai cũng cảm thấy hài lòng dù vừa bị “dụ”.
“Business Adventures” – Quyển sách kinh doanh kinh điển Warren Buffett và Bill Gates khuyên đọc
Đằng sau mỗi doanh nhân thành đạt là một loạt những tựa sách đã giúp họ chiến thắng những rắc rối trong quá trình điều hành doanh nghiệp để sống đời rực rỡ.
Startup bán lẻ café Luckin đe dọa ngôi vương của Starbuck tại Trung Quốc
Phát triển mạnh mẽ sau 7 tháng ra mắt, Luckin được dự báo sẽ sớm trở thành người khổng lồ trong lĩnh vực bán lẻ café tại Trung Quốc.