Howard Schultz từng nói Starbucks có một vai trò trong mối quan hệ có ý nghĩa với mọi người chứ không chỉ về cà phê. 5 nguyên tắc tâm lý mà Starbucks sử dụng để khách hàng có trải nghiệm khó quên.
Sau khi rút ra những bài học riêng nhờ Starbucks, cô gái đã áp dụng chúng khi thành lập công ty chăm sóc da của riêng mình mang tên Tatcha vào năm 2009.
Mỗi người trong số các nhân viên của Starbucks trên toàn thế giới là một cá thể cần được trân trọng giá trị bản thân.
Điểm chạm thương hiệu được xem là bất kỳ tương tác hoặc giao tiếp nào được thực hiện giữa doanh nghiệp và khách hàng. Các thương hiệu thường xây dựng và phát triển hệ thống điểm chạm để thu hút và mang lại cho khách hàng trải nghiệm thương hiệu tốt nhất.
Cách phổ biến nhất để có tài sản tỷ USD tại Mỹ là tham gia vào ngành tài chính – đầu tư hoặc công nghệ.
Phát triển mạnh mẽ sau 7 tháng ra mắt, Luckin được dự báo sẽ sớm trở thành người khổng lồ trong lĩnh vực bán lẻ café tại Trung Quốc.
Starbucks hiện nay đang là thương hiệu cà phê có giá trị cao nhất trên thế giới, cùng với đó là hệ thống cửa hàng xếp vào hàng top ở 77 quốc gia. Hơn thế, đây được xem là hãng cà phê sở hữu nhiều “chiêu trò” Marketing độc đáo khiến các đối thủ phải dè chừng, và bái phục sự thông minh.
Starbucks là thương hiệu chuỗi cà phê phổ biến nhất trên thế giới với hơn 24.300 cửa hàng trên toàn cầu, gần gấp đôi Dunkin Donuts (thương hiệu phổ biến thứ 2). Để đạt được điều này, không thể nhắc đến chiến lược phát triển vô cùng thông minh.
