Qua lời kể của tiến sĩ Lý Khai Phục – người từng là Giám đốc sáng lập Google Trung Quốc, thế giới cổ tích Google hiện ra sống động, chân thực hơn những gì chúng ta đã từng biết về công ty này qua các thông tin trên mạng xã hội.

Sau khi rời khỏi Microsoft (xem thêm Thâm cung bí sử Microsoft: Kỳ 1, Kỳ 2 và Kỳ 3) và đến làm việc tại Google, Lý Khai Phục vô tình trở thành nạn nhân để xả giận cho Microsoft. Vì ông lớn ngành công nghệ phần mềm đã rất cay cú, khi nhiều “tinh anh” tại Microsoft sau khi nghỉ việc tại đây, đều sang đầu quân cho Google và bây giờ lại đến phó giám đốc toàn cầu từng làm việc tại tổng công ty.

Lý Khai Phục bị buộc tội có nguy cơ làm lộ bí mật tìm kiếm của Microsoft và thông tin cơ mật của Microsoft Trung Quốc, đồng thời vi phạm thỏa thuận chống cạnh tranh (không làm việc liên quan đến công cụ tìm kiếm sau khi nghỉ việc ở Microsoft một năm) mà ông đã ký trước đây. Thế nhưng, dù công việc làm ở Google không hề liên quan đến công cụ tìm kiếm, ông vẫn bị kiện. Mục đích vụ kiện này không hoàn toàn nhắm vào Lý Khai Phục, mà nhằm kìm hãm Google không tiếp tục “đào xới” nhân tài ở Microsoft.

Sau hai tháng đấu tranh, nhờ vào sự hỗ trợ của Google và thỏa hiệp từ Microsoft, Lý Khai Phục mới thoát khỏi rắc rối và bắt đầu công việc mới tại công ty của Larry Page và Sergey Brin.

Cảm nhận Google

“Rời khỏi Microsoft, gia nhập Google, giống như đến với một thế giới cổ tích vậy. Ngày 14 tháng 9, tôi bay tới tổng công ty Google nằm tại Mountain View, chuẩn bị một loạt các công việc để quay về Trung Quốc.

Mountain View nằm tại Santa Clara, là bộ phận chủ yếu cấu thành nên thung lũng Silicon. Tổng công ty Google nằm bên cạnh Đại học Stanford. Kiến trúc của nó rất đặc biệt, bốn toàn nhà lớn tụ lại thành một quần thể, được nối liền với nhau bởi “cầu treo” ở tầng hai. Quần thể kiến thức này vốn là của công ty SGI. Ngày ấy SGI một bước lên trời, CEO của SGI là Ed McCracken mời bằng được kiến trúc sư nổi tiếng nhất đến thiết kế với mục đích rất đơn giản: xây một tòa nhà văn phòng sao cho cả thung lũng Silicon đều phải trố mắt.

Kết quả, diện tích bốn tòa nhà lầu chiếm tổng cộng 47 nghìn mét vuông, phí tổn cho mỗi đơn vị diện tích gấp đôi các kiến trúc cùng loại khác nhau. Bên ngoài tòa nhà là tường thủy tinh liền, trong suốt. Trần nhà ở bên trong rất cao. Chỗ trần cao nhất cách sàn cũng phải đến 10 mét. Về sau, lợi nhuận của SGI tuột dốc không phanh, bị áp lực tài chính bức bách, SGI đem bán quần thể kiến trúc này cho Google với giá 319 triệu đô-la.

Cho nên, đi vòng vòng một hồi, tôi lại quay về nơi cách đây mười năm tôi đã từng làm việc. Lần đầu tiên tôi quay lại, nhìn thấy tòa nhà lớn không chỉ có xương khủng long và mô hình tàu con thoi, mà còn bốt điện thoại cổ từ London đua tới, Graffiti (hình vẽ, chữ viết trên tường) ở khắp mọi nơi, tưởng như đã xông nhầm vào một công viên trò chơi quái dị.

Trong công ty, mỗi kỹ sư đều có thể sắm hai máy tính tốc độ cao nhất,cũng có thể đến Tech Stop (trạm kho học công nghệ) để lấy miễn phí những thiết bị và cấu hình hay ho nhất bất kỳ lúc nào, chẳng hạn như đồ sạc điện thoại dùng trên máy bay, điện thoại BlackBerry, lapptop (có thể chọn của Apple), bàn phím thiết kế phù hợp với dáng người,… các chuyên gia của Tech Stop cũng chuẩn bị sẵn sàng để giải quyết các vấn đề IT phức tạp nhất giúp các kỹ sư.

Thiết kế của khu nghỉ ngơi khiến người ta kinh ngạc. Trong phòng nghỉ có máy chơi game, máy khiêu vũ, bàn chơi bida, bàn chơi bóng đá. Trong phòng gym có những máy tập thể thao đắt tiền nhất. Trong phòng mát xa có nhân viên mát xa chuyên nghiệp. Ngoài ra, công ty còn thiết kế cả phòng tắm và phòng giặt. Những người độc thân thực sự có thể ở công ty suốt ngày mà không cần bước chân ra khỏi cửa.

Bên ngoài toà nhà của Google có một thảm cỏ lớn. Khi công ty mở nhạc hội Rock, nhân viên có thể nằm trên cỏ, uống bia, sưởi nắng, nghe nhạc. Điều khiến người ta ngạc nhiên nhất là trên tầng thượng của tòa nhà còn có hai hồ bơi.

Nói đến hồ bơi, còn có một chuyện rất thú vị. Một hôm, các kỹ sư của bộ phận Asense nói: “Google có mọi thứ, chỉ thiếu mỗi hồ bơi.” Sergey Brin nghĩ một lúc rồi nói: “Được thôi, nếu các bạn có thể cho AdSense ra đời đúng hạn, tôi sẽ xây hồ bơi cho các bạn!”

Các kỹ sư quả nhiên giao sản phẩm đúng hạn. Họ chạy đến văn phòng Sergey nói: “Này, chúng tôi đã làm xong AdSense rồi. Bây giờ đến lượt anh thực hiện lời nhớ phải không?” Họ không ngờ rằng, ngay hôm sau, Sergey và Lary đã xuất hiện trước cửa bộ phận của họ, mặc quần bơi, ngồi trong hồ bơi đồ chơi làm bằng nhựa. “Đây chính là phần thưởng của các anh!” Tất nhiên, đây chỉ là trò đùa. Về sau, hai nhà sáng lập quả thực đã thực hiện lời hứa của mình.

Mấy ngày tôi ở đó cũng đã thưởng thức cao lương mỹ vị đáng kinh ngạc từ căng tin của tổng công ty Google. Mọi nguời đều biết, căn tin của Google đã mời đầu bếp khách sạn năm sao về phục vụ. Có rất nhiều câu chuyện liên quan đến bếp ăn của Google. Tôi nghĩ chuyện ly kì nổi tiếng nhất là về đầu bếp đầu tiên của Google: Charles Ayers.

Charles Ayers là nhân viên thứ 56 của Google. Do Google rất coi trọng việc ăn uống của nhân viên, vì thế hai người sáng lập rót cho ông rất nhiều ngân sách để đảm bảo ông có thể mua thực phẩm tốt và tạo ra một khung cảnh nhà ăn đẹp.

Quan điểm văn hóa của Google: bất kỳ nơi nào trong công ty đều cố gắng sao cho mọi người đều bình đẳng. Cho nên, đầu tiên công ty xây dựng một nhà ăn tự phục vụ, gọi là “địa bàn của Charles”, mọi người đều có thể đến đây dùng bữa. Khi Charles rời khỏi Google, ông đã tạo ra một đội ngũ năng suất cao với 135 đầu bếp, mỗi buổi trưa họ phải chuẩn bị hàng vạn phần ăn, đủ mọi khẩu vị, bao gồm cả món ăn chay, món ăn cho người theo đạo hồi, món ăn Trung Hoa, món ăn Nhật, món ăn Thái, Hàn, Mexico, Ý,… Thêm vào đó, nhà bếp của Google chú trọng cả về khẩu vị lẫn nguồn gốc thực phẩm. Tất cả thực phẩm ở đây đều là thực phẩm hữu cơ.

Tại tổng công ty Google, có một khẩu hiệu là: “Nội trong năm bước, tất có đồ ăn.” Thực ra, bình quân chi phí thực phẩm cho mỗi người mỗi ngày của công ty không quá cao, khoảng bằng tiền lương mỗi giờ làm của nhân viên, nhưng nhân viên ăn ngày ba bữa tại công ty, không cần ra ngoài, thì chắc chắn sẽ giúp hiệu suất công việc tăng lên không chỉ nửa giờ. Ngoài ra, thực phẩm đảm bảo chất lượng, môi trường đẹp đẽ thư thái cũng thở thành một trong những bí quyết thu hút những người thông minh nhất thế giới của Google. Nhiều năm qua, mỗi năm Google đều được bình chọn là “nhà tuyển dụng được nhiều nhân viên Mỹ yêu thích nhất”.

Trong thế giới cổ tích Google, người sáng lập hy vọng mỗi nhân viên đều được làm việc một cách thoải mái nhất. Vì vậy, Google không chỉ mang lại một môi trường làm việc thư giãn, thức ăn ngon, hợp khẩu vị, mà còn tạo ra văn hóa và tự do. Có những thứ văn hóa ở đây có thể làm cho các công ty đa quốc gia lâu đời cảm thấy khó tin nổi.

‘Một trong những điều đó là: có thể đem vật nuôi đến nơi làm việc. Đây là quy định làm kinh động toàn thế giới. Ở Google, chỗ nào cũng có thể thấy chó chạy lang thang. Nhân viên thậm chí còn mang vật nuôi đi họp, mà dường như chúng cũng biết chủ nhân đang làm việc, nên lúc ấy thường nằm bò ra đất không phát ra tiến động, ngoan ngoãn nghe mọi người bàn luận. Giữa giờ, chủ nhân có thể vỗ về hôn hít vật nuôi của mình, sau đó tiếp tục họp. Tuy nhiên, nếu không may gặp những con chó nhỏ cáu kỉnh, cứ sủa không ngừng hoặc không nghe lời, thì chỉ có nước “mời ra” khỏi phòng họp.

Tại Google, chú chó nổi tiếng nhất là chó cưng của Urs Holzle, phó giám đốc công ty. Con chó này vóc dáng cao lớn, trông xa như một con ngựa. Lần đầu tiên trông thấy nó, tôi giật thót mình.

“Chẳng lẽ có người mang ngựa đến công ty?”

Kỹ sư bên cạnh đáp: “Không phải đâu Khai Phục, đó là chó giống Leonberger của Urs đấy. Anh biết không, ở đây chúng tôi gọi nó là ‘chú chó số 1’ của Google.”

“À!” Tôi nhún vai, cảm thấy thú vị.

Ngoài tự do, văn hóa mà Google tôn trọng nhất là bình đẳng và khoan dung. Tại Google, văn phòng của mọi người đều tương đương nhau. Trong công ty không có quan niệm đẳng cấp rõ ràng, mỗi người đều được đánh giá là “xuất sắc nhất”.

Có một lần nọ, một tiến sĩ vừa tốt nghiệp gia nhập Google, anh ở cùng một ông già tên là Peter dùng chung phòng làm việc. Hai người nói chuyện rất hợp, luôn cùng đi ăn cơm, cùng chơi Foosball (bi lắc).

Một lần, tiến sĩ hỏi Peter: “Tên ông nghe quen lắm. Trước khi đến Google ông làm gì?”

Ông già đáp: “Tôi dạy ở một trường đại học.”

“Ông dạy môn gì?”

“Tôi dạy về trí tuệ nhân tạo. Tôi còn viết một quyển giáo trình môn này.”

“Chẳng lẽ ông là Peter Norvig?”

“Đúng vậy.”

Lúc bấy giờ chàng tiến sĩ mới phát hiện hóa ra mình dùng chung phòng làm việc với một nhà khoa học vĩ đại!

Google là một công ty cho phép phạm sai lầm. Vì Google biết rằng, sự trưởng thành của công ty giống như sự trưởng thành của công ty giống như sự trưởng thành của một đứa trẻ, không thể tránh khỏi sai sót, mà mỗi lần sai sẽ là một lần tích lũy kinh nghiệm. Phó giám đốc phụ trách hệ thống quảng cáo tự động của Google là Sherly Sandberge có năm đã phạm phải sai lầm nghiêm trọng, khiến công ty tổn thất vài triệu đô la. Khi cô ý thức được ra sự nghiêm trọng của vấn đề, cô rất khổ sở và hối hận, cô tìm đến Larry Page xin lỗi, Larry đáp:

“Không cần xin lỗi.

Tôi rất vui khi cô phạm phải sai lầm này, và tôi hy vọng đây là một công ty phát triển quá nhanh, làm quá nhiều thứ, chứ không phải là một công ty làm quá ít, quá cẩn thận. Chạy quá nhanh, làm nhiều thứ, sai lầm là không tránh khỏi. Nếu không sai lầm, thì ngược lại nghĩa là chúng ta chưa đủ mạo hiểm.”

Đây chính là câu chuyện cổ tích có thật trong vương quốc Google. Tôi rất vui mừng, vì dù trải qua muôn vàn gian khó, cuối cùng tôi vẫn bước chân vào được vương quốc này.

Chiều 14 tháng 9, tôi gặp Erich Schmidt. Ông chạy đến chúc mừng tôi đến Google làm việc, đồng thời, giới thiệu với tôi rằng thời gian này công ty đang thuê thêm một giám đốc liên hợp ở khu vực Trung Quốc tên là Chu Thiều Ninh. Ông nói: “Khai Phục, chúng tôi vui quá, cuối cùng anh cũng đến làm việc! Những gì anh thể hiện tại tòa thật xuất sắc!” Sếp tôi là Alan Eustace cùng đến tìm tôi và nói một cách vui vẻ: “Khai Phục, biết anh đến làm việc, có vài người bạn cũ muốn gặp anh!”

Tôi được Alan đưa đến một phòng họp lớn. Đẩy cửa vào, ôi trời! Không phải vài người, mà vài trăm người! Nhìn kỹ một chút, quả thật đều là người quen cũ, các đồng nghiệp hồi ở SGI, các đồng nghiệp ở Microsoft, có nhân viên các bộ phận của Google, còn có tất cả các nhân viên người hoa trong công ty. Họ biết hôm nay tôi chính thức đến làm việc, nên đặc biệt chuẩn bị buổi tiệc chào mừng.

Nhìn căn phòng chật kín người, tôi không thể dùng lời nói để biểu lộ cảm xúc trong lòng mình, chỉ có thể gật đầu và mỉm cười.

Công ty mới, môi trường mới, tất cả mọi thứ ở đây đều khiến tôi cảm thấy rất vui và yên lòng, giống như sau này tôi có chia sẻ với các nhà báo, tôi cảm thấy mình trẻ ra 10 tuổi. Thời khắc này, tôi bổng nhận ra chính là cảm giác tôi nhìn lên bầu trời đầy pháo hoa trước ngày từ chức tại Microsoft, những ánh pháo hoa rực rỡ đã thắp sáng thế giới của tôi.

Mấy ngày làm việc tại tổng công ty, từng có những nhân viên chưa từng quen biết khi tình cờ gặp tôi tại hành lang, miệng của họ há hốc. Tôi thậm chí còn nghe thấy có người nói với vẻ kinh ngạc: “I had a Kai-Fu Lee Sighting today!” (Ồ, hôm nay tôi được chiêm ngưỡng Lý Khai Phục!) Trong tiếng Anh, “sighting” thường được dùng để chỉ một thứ rất hiếm thấy, chẳng hạn như UFO (điã bay). Lần đầu tiên tôi cảm nhận được, rằng vụ kiện thế kỷ thật sự đã biến tôi thành “người nổi tiếng!””

Đón xem kỳ 2: Thế giới cổ tích Google: liên tiếp thất bại, phép màu nào cho Google Trung Quốc?

Nguồn: sách Thế giới khác đi nhờ có bạn

Có thể bạn quan tâm: Thiết Kế Cuộc Đời Thịnh Vượng – Thái Phạm

Hướng dẫn chi tiết cách xây dựng cuộc đời đáng mơ ước của bạn

ĐẶT SÁCH NGAY