Điều quan trọng trong marketing là việc xây dựng chiến lược
Điều quan trọng nhất cần nói tới là việc xây dựng một chiến lược marketing tập trung nghiêm ngặt vào những hoạt động gia tăng lợi nhuận bằng cách lôi kéo người tiêu dùng mua nhiều sản phẩm hơn với giá cao hơn.
Chiến lược marketing là tất cả
Bạn phải suy nghĩ thế này, marketing là kỷ luật cần phải có của một công ty, đó chính là tập trung vào việc tìm cách bán các sản phẩm và dịch vụ của công ty với số lượng tối đa, với giá tốt nhất có thể được và như vậy nó không thể chỉ là một bộ sưu tập các hoạt động mang tính chất ngẫu nhiên. Thay vào đó, nó phải là một kế hoạch có tính hệ thống và là sự phát triển của những quy trình nhằm thuyết phục thành công các khách hàng tiềm năng mua những thứ bạn muốn bán. À, mà không được hiểu nhầm rằng chúng ta với tư cách là người làm marketing thì lúc nào cũng phải đúng. Chắc chắn là tôi đã trải nghiệm khá nhiều những thất bại trong nghề marketing rồi (các thất bại một cách công khai hơn đa số người làm nghề marketing khác!). Bạn có thể nghiên cứu việc xem xét lại chiến lược khi cần thiết ở chương 3 của ấn phẩm Marketing giỏi phải kiếm được tiền. Còn ở chương này, điều quan trọng nhất cần nói tới là việc xây dựng một chiến lược tập trung nghiêm ngặt vào những hoạt động gia tăng lợi nhuận bằng cách lôi kéo người tiêu dùng mua nhiều sản phẩm hơn với giá cao hơn.
“Nếu bạn muốn một hình tượng rõ ràng trong đầu người tiêu dùng, đầu tiên bạn cần một hình tượng rõ ràng trong đầu bạn!”
Nếu bạn lên kế hoạch, chiến lược một cách cẩn thận và áp dụng chúng một cách tích cực, marketing chắc chắn sẽ lôi kéo thêm khách hàng đến quầy tính tiền tại các cửa tiệm với sản phẩm của bạn trong tay họ. Và nếu bạn muốn thiết lập một hình tượng rõ ràng trong đầu người tiêu dùng, đầu tiên bạn cần một hình tượng rõ ràng trong đầu bạn.
Ví dụ về một chiến lược marketing hiệu quả đến từ những ca sĩ nổi tiếng
Lấy những người ca sĩ nổi tiếng làm thí dụ, theo tôi thấy những người marketing giỏi nhất thế giới hiện nay là những người ca sĩ nổi tiếng và người quản lý của họ. Khi bạn đến xem một buổi nhạc rock, họ sẽ bán cho bạn một cái áo, cái mũ, một cuốn sách nói về nội dung chương trình, một CD, tất cả những thứ bạn không muốn hay cần có. Họ biết họ sẽ “khóa” được bạn trong ba tiếng tại địa điểm biểu diễn của họ, và khi bạn có được sự thân quen và yêu thích đối với người nghệ sĩ và những bài hát của họ, và bạn đã sẵn sàng muốn mua (vì dù sao thì bạn cũng đã bỏ ra 50 đô la cho cái vé rồi), nên họ sử dụng cơ hội đó để khiến bạn tiếp tục đưa thêm tiền cho họ. Những người đó rất am hiểu marketing. Gần đây trên tờ Denver Post có một bài báo rất hay về Bob Dylan. Bài báo đó không phải viết về âm nhạc hay các hoạt động biểu diễn của ông ấy với tư cách là một ca sĩ. Nó ca ngợi ông ấy vì khả năng marketing của ông! Bob Dylan đã tìm ra cách marketing những album cũ của ông ấy đến mọi người thuộc mọi độ tuổi, ông ấy làm vậy bằng cách giới thiệu chúng không phải chỉ là những bản nhạc cũ mà là âm nhạc tuyệt hảo. Và bạn thử đoán mà xem, các chiêu thức ấy thực sự rất hiệu quả.
ROBERT ALLEN ZIMMERMAN (sinh ngày 24 tháng 5 năm 1941, tiếng Hebrew [Shabtai Zisl ben Avraham], được biết đến với nghệ danh Bob Dylan, là ca sĩ, nhạc sĩ, diễn viên, họa sĩ, nhà văn và nhà biên kịch người Mỹ. Ông là một trong những nghệ sĩ có ảnh hưởng nhất tới nền âm nhạc nói riêng và văn hóa thế giới nói chung trong suốt năm thập kỷ trở lại đây. Những thành tựu lớn nhất của ông chủ yếu có được trong thập niên 1960 khi ông trực tiếp là người khởi xướng và đi đầu trong những phong trào xã hội. Rất nhiều ca khúc những ngày đầu của Dylan, tiêu biểu là “Blowin’ in the Wind” và “he Times hey Are a-Changin'”, đã được xem như “thánh ca” của các hoạt động nhân quyền và phản đối chiến tranh – Chú thích của người dịch.
– Nguồn: Wiki
Vấn đề trong chiến lược marketing của các chuỗi siêu thị
Trong khi đó, chuyện kinh doanh của các chuỗi siêu thị lại là một câu chuyện khác hẳn. Các công ty sản xuất nói chung đơn giản là sản xuất ra sản phẩm để nhân viên của siêu thị bỏ lên kệ hàng. À, cách marketing của họ thì có thể đi xa hơn khi phát triển thêm các vật phẩm quảng cáo POSM (POP) giới thiệu các sản phẩm đó ở trên kệ hàng, và rồi họ ngồi một chỗ rồi hy vọng. Vâng, họ HY VỌNG rằng sản phẩm của họ sẽ bán được vì họ đã làm ra chúng với giá rẻ; sản phẩm thì lại được đóng gói trong những chiếc hộp lấp lánh mà các chủ tịch hay CEO của các công ty này thích, và nhiệm vụ của họ là đưa bằng được các sản phẩm đấy lên kệ. Đối với họ đấy là marketing!!! Trời ơi!? Thế còn các hoạt động phân tích khách hàng và truyền tải điều gì đó hấp dẫn về sản phẩm của họ để kết nối với khách hàng thì thế nào? Họ không làm điều đó!
Nếu bạn thấy câu chuyện của doanh nghiệp mình đã hiện hữu qua những vấn đề chung này thì có thể doanh nghiệp của bạn đang có sự thiếu sót trong việc định hình chiến lược marketing hiệu quả và đúng hướng – kỹ năng mà bạn sẽ được hướng dẫn trong ấn phẩm Marketing giỏi phải kiếm được tiền của Sergio Zyman – cựu CEO của Coca – Cola.
Happy Live Team
