Trong cuốn sách “Xoay chuyển con tàu“, tác giả David Marquet đã đề cập đến một cơ chế quan trọng giúp tổ chức thay đổi và phát triển, đó là Tìm mã di truyền về kiểm soát của tổ chức và viết lại nó.

Cơ chế này tập trung vào việc ủy quyền kiểm soát cho các cấp dưới, từ đó tạo ra mã di truyền giúp một tổ chức linh hoạt và hiệu quả hơn.

Bài tập thực hành

Để bắt đầu, bạn có thể thực hiện bài tập sau với các lãnh đạo cấp cao của mình:

– Xác định cụ thể thẩm quyền ra quyết định nằm ở đâu trong các văn bản chính sách của tổ chức.

– Xác định các quyết định có thể được đẩy xuống cho cấp thấp hơn trong tổ chức hay không.

– Đối với các quyết định dễ, đầu tiên hãy tạo ra một cách diễn đạt làm thay đổi người sẽ nắm quyền ra quyết định. Trong một số trường hợp, các quyết định lớn có thể cần được tách thành nhiều quyết định nhỏ.

– Yêu cầu mỗi người trong nhóm hoàn thành câu sau đây trên thẻ 5×8 mà bạn cung cấp sẵn cho họ: “Khi ủy thác quyết định này, tôi lo lắng rằng…”

– Đính những tấm thẻ này lên tường, cho mọi người nghỉ một lúc, để cả nhóm đưa ra bình luận và dán những bình luận đó lên tường.

– Cuối cùng, khi cả nhóm tụ tập lại, hãy phân loại và xếp hạng những lo lắng và bắt đầu giải quyết từng mối lo một.

Các nỗi lo

Khi tiến hành bài tập này, tác giả David Marquet phát hiện ra rằng những nỗi lo của mọi người thường rơi vào hai loại lớn:

1. Vấn đề về năng lực: Mọi người lo lắng rằng việc hạ quyết định xuống cấp tiếp theo sẽ không giúp họ đưa ra được những quyết định tốt, nguyên nhân hoặc bởi cấp dưới thiếu năng lực kỹ thuật về chủ đề này, hoặc bởi vì cấp dưới không hiểu được những điều tổ chức đang cố gắng thực hiện.

2. Vấn đề về sự rõ ràng, minh bạch: Mọi người lo lắng rằng việc ủy thác kiểm soát sẽ dẫn đến những quyết định sai lầm, bởi vì những người ra quyết định mới không hiểu rõ về mục tiêu của tổ chức.

Cách giải quyết

Cả hai nỗi lo này đều có cách giải quyết.

1. Về vấn đề năng lực: Bạn có thể giải quyết vấn đề này bằng cách cung cấp cho các cấp dưới những khóa đào tạo và phát triển cần thiết. Bạn cũng cần tạo ra một môi trường làm việc khuyến khích sự học hỏi và phát triển.

2. Về vấn đề sự rõ ràng, minh bạch: Bạn có thể giải quyết vấn đề này bằng cách truyền đạt rõ ràng mục tiêu và giá trị của tổ chức cho tất cả mọi người. Bạn cũng cần tạo ra một môi trường làm việc khuyến khích sự giao tiếp và trao đổi thông tin.

Tầm quan trọng của việc ủy quyền kiểm soát

Việc ủy quyền kiểm soát là một quá trình quan trọng giúp tổ chức thay đổi và phát triển. Khi ủy quyền kiểm soát, bạn đang:

– Tạo ra một tổ chức linh hoạt hơn, có thể thích ứng với sự thay đổi.

– Tăng cường sự tham gia và gắn bó của nhân viên.

– Phát huy tối đa tiềm năng của nhân viên.

Kết luận

Tìm mã di truyền và viết lại nó là một cơ chế quan trọng giúp tổ chức thay đổi và phát triển. Khi áp dụng cơ chế này, bạn cần lưu ý đến hai vấn đề chính là năng lực và sự rõ ràng, minh bạch. Bằng cách giải quyết tốt hai vấn đề này, bạn có thể tạo ra một tổ chức linh hoạt, hiệu quả và có khả năng phát triển bền vững.

Xem lại Phần 1 tại đây.

Happy Live Team 

Có thể bạn quan tâm: Bộ sách Nghệ Thuật Lãnh Đạo Bằng Ngôn Ngữ

Bí quyết Nâng cấp tư duy lãnh đạo cùng David Marquet

ĐẶT SÁCH NGAY