Tổng hợp 10+ câu nói hay về bán hàng trong cuốn sách Hệ thống bán hàng đỉnh cao
Cuốn sách Hệ thống bán hàng đỉnh cao được viết bởi Mo Bunnell là một cuốn sách viết về chủ đề xây dựng mối quan hệ với khách hàng và cách thức biến khách hàng tiềm năng thành khách hàng trung thành một cách có chiến lược.
Dưới đây là tổng hợp 10+ câu nói hay về bán hàng được trích từ cuốn sách Hệ thống bán hàng đỉnh cao:
1. Nếu bạn giỏi về một chuyên môn bất kỳ và khách hàng phải trả tiền để bạn giúp họ thực hiện chuyên môn đó, thì thực ra, bạn là một người bán hàng.
2. Ngày nay chúng ta không chỉ là chuyên gia, chúng ta còn là người bán hàng. Chúng ta phải gánh cùng lúc nhiều trách nhiệm bao gồm:
1) Đáp ứng nhu cầu của các khách hàng hiện tại
2) Phát triển mối quan hệ với các khách hàng hiện có để ký thêm được nhiều hợp đồng hơn
3) Thu hút, giữ chân khách hàng mới
3. Dù thích hay không, một khi bạn đạt được trình độ chuyên môn và mức độ chuyên nghiệp nhất định, khả năng phát triển mối quan hệ với khách hàng sẽ trở thành yếu tố quyết định thành công trong sự nghiệp.
4. Người ta thích hợp tác với người thực sự hiểu và giúp họ giải quyết vấn đề – bao gồm cả những vấn đề mà chính bản thân họ cũng không ý thức được.
5. Sự khác biệt duy nhất giữa bạn và chuyên gia bán hàng xuất sắc là anh ta cố ý luyện tập để bán hàng tốt hơn, còn bạn thì không.
6. Để phát triển lớn mạnh, bạn cần xây dựng năng lực bán hàng một cách nhất quán và hiệu quả trong mọi tình huống.
7. Khiến khách hàng chú ý đến dịch vụ của bạn và giúp họ tìm ra cách để tối ưu hóa giá trị từ dịch vụ đó là cốt lõi của việc phát triển kinh doanh.
8. Những chuyên gia bán hàng xuất sắc nhất luôn ưu tiên những điều khách hàng quan tâm nhất.
9. Hệ thống bán hàng đỉnh cao là quá trình làm cho khách hàng cảm thấy họ đặc biệt. Bằng cách nào? Bằng cách lắng nghe những mong muốn của họ và đáp ứng những mong muốn đó. Còn gì tốt hơn thế nữa?
10. Bạn có thể học được kỹ năng bán hàng, hãy nghĩ về bán hàng như một chuyên môn công việc, một thứ đáng để nghiên cứu và thực hành có chủ ý.
Happy Live Team
Trích sách Hệ thống bán hàng đỉnh cao
Có thể bạn quan tâm
HỆ THỐNG BÁN HÀNG ĐỈNH CAO – Mo Bunnell
