David Marquet, cựu thuyền trưởng Hải quân Hoa Kỳ và là chuyên gia về lãnh đạo và thiết kế tổ chức, là tác giả bán chạy nhất của Turn The Ship Around – được tạp chí Fortune vinh danh là cuốn sách kinh doanh phải đọc số 1 trong năm và được USA Today liệt kê là một trong 12 cuốn sách kinh doanh hay nhất mọi thời đại và Leadership is Language (Lãnh đạo là ngôn ngữ) được giới thiệu trong danh sách 10 cuốn sách kinh doanh bán chạy nhất của Tạp chí Phố Wall.
Bạn có thực sự biết nhân viên của mình cảm thấy thế nào về vai trò, công việc và các mối quan hệ của họ không? Đặt ra những câu hỏi đúng trong các buổi trò chuyện trực tiếp là chìa khóa để đảm bảo rằng bạn thực sự thấu hiểu họ. Bài viết này giới thiệu sáu câu hỏi giúp bạn đi sâu hơn vào các cuộc trao đổi, vượt ra khỏi những tương tác hời hợt.
“Để tôi giúp bạn tiết kiệm thời gian và tránh đau đớn từ sớm: Hãy lắng nghe David Marquet. Tôi chỉ ước mình làm điều này sớm hơn. Như thế thì tôi sẽ tránh được rất nhiều nỗi đau và tiết kiệm được hàng triệu đô la.”- Shane Mac
Những người có quyền lực nhất không phải là những người giỏi ăn nói hay có học thức nhất, mà là ba người sau đây.
Là vị thuyền trưởng dẫn dắt Chicago Bulls thống trị NBA gần một thập kỷ, Phil Jackson đã dẫn dắt triều đại này đăng quang vô địch 6 lần, một kỷ lục vô tiền khoáng hậu gần như không thể phá vỡ.
Vào đầu thế kỷ 20, khi xe ngựa vẫn thống trị đường phố và ô tô bị coi là món hàng xa xỉ, Henry Ford đã bắt đầu với một ước mơ táo bạo: “Tôi sẽ chế tạo một chiếc ô tô cho đông đảo quần chúng.”
Thế giới kinh doanh hiện đại thay đổi với tốc độ chóng mặt. Nếu bạn không cập nhật, bạn sẽ bị tụt lại phía sau. Điều này đặc biệt đúng đối với các nhà quản lý.
Đối mặt với những nhân viên “cá biệt” gây ảnh hưởng đến hiệu suất làm việc? “Thuật lãnh đạo nơi công sở” của Glenn Shepard sẽ giúp các nhà quản lý đưa ra các giải pháp hiệu quả để xử lý các hành vi tiêu cực như đi muộn, đổ lỗi, ngồi lê đôi mách, và xây dựng một môi trường làm việc tích cực.
