Giữ chân nhân sự giỏi: Bài toán sống còn với doanh nghiệp hiện đại
Tuyển được người giỏi đã khó. Giữ chân nhân sự lâu dài – còn khó hơn gấp nhiều lần.
Trong môi trường làm việc ngày càng cạnh tranh, lý do khiến nhân viên rời bỏ công ty không còn chỉ là lương hay đãi ngộ. Ngày nay, nhân sự nghỉ việc vì cảm xúc, vì không cảm thấy được ghi nhận, không thấy tương lai của mình trong tổ chức.
Một trưởng nhóm từng than thở: “Ứng viên nào cũng giỏi, nhưng chỉ sau ba tháng là nghỉ việc. Có người còn chưa kịp tạo ra kết quả.” Đây không phải là tình huống hiếm gặp, mà là nỗi đau chung của nhiều doanh nghiệp hiện nay.
Vì sao nhân sự giỏi nghỉ việc?
Glenn Shepard – tác giả cuốn Cách đưa bạn thành siêu sao nơi công sở – đã từng nói: “Nếu bạn không làm cho người giỏi cảm thấy họ quan trọng, người khác sẽ làm thay bạn điều đó.”
Đó chính là sự thật mà nhiều nhà quản lý bỏ qua. Không ít công ty đầu tư mạnh vào lương thưởng, chế độ phúc lợi, nhưng lại không xây dựng được môi trường làm việc khiến nhân sự muốn gắn bó.
Một số lý do phổ biến khiến nhân viên giỏi nghỉ việc dù công ty có chế độ tốt:
– Thiếu sự công nhận và đánh giá đúng nỗ lực
– Không có lộ trình phát triển rõ ràng
– Không cảm thấy được trao quyền hay được tin tưởng
– Môi trường thiếu lắng nghe và chia sẻ
Cách giữ chân nhân viên giỏi: Bắt đầu từ chính bên trong
Để giữ chân người giỏi, doanh nghiệp không thể chỉ dừng lại ở việc tuyển dụng tốt. Điều quan trọng hơn là xây dựng văn hóa và hệ thống khiến họ thấy được giá trị của mình, thấy mình thuộc về.
Một số yếu tố cốt lõi để giữ chân nhân sự hiệu quả:
– Trao quyền thay vì chỉ giao việc: Khi nhân viên cảm thấy được tin tưởng, họ chủ động hơn và gắn bó hơn.
– Lắng nghe thay vì áp đặt: Một môi trường mở, nơi ý kiến được tiếp nhận nghiêm túc, luôn tạo cảm giác được tôn trọng.
– Ghi nhận thay vì mặc định: Ghi nhận đúng lúc giúp tăng động lực, thay vì để nhân viên cảm thấy mọi nỗ lực là điều hiển nhiên.
David Marquet, trong cuốn Xoay chuyển con tàu, đã chứng minh sức mạnh của việc trao quyền. Trên tàu ngầm USS Santa Fe, khi ông chuyển từ mô hình “ra lệnh” sang “trao quyền”, từng người lính đều hành động như một lãnh đạo. Kết quả là: năng suất tăng, tinh thần gắn bó tăng, không ai muốn rời đi.
Doanh nghiệp mạnh là doanh nghiệp giữ người tài đúng cách
Người giỏi không nghỉ việc vì công ty tệ. Họ nghỉ việc vì không thấy tương lai ở đó. Nếu một môi trường làm việc không thể giúp họ phát triển, không trao cho họ cơ hội làm chủ, họ sẽ tìm nơi khác có thể làm điều đó.
Giữ chân nhân viên giỏi không chỉ là bài toán nhân sự – mà là chiến lược dài hạn sống còn. Những công ty tạo ra được một “ngôi nhà” đủ ấm, đủ tin tưởng, đủ tôn trọng… mới có thể giữ được người tài đi cùng mình qua năm tháng.
Kết luận
Giữ chân nhân sự là một phần quan trọng trong chiến lược phát triển bền vững của bất kỳ doanh nghiệp nào. Đừng đợi đến khi nhân sự giỏi lần lượt ra đi mới bắt đầu thay đổi. Hãy chủ động tạo ra môi trường làm việc mà ở đó, người tài cảm thấy được thuộc về, được phát triển, và muốn ở lại lâu dài.
Theo Nghệ thuật kinh doanh và tiếp thị