
Đã có thời, người ta tin rằng marketing là “nghệ thuật kể chuyện”. Một chiến dịch cảm động, một TVC lấy nước mắt, một thông điệp truyền cảm hứng – tưởng như đã đủ để thương hiệu in sâu trong tâm trí khách hàng. Nhưng câu hỏi là: in sâu rồi thì sao?
Đã có thời, người ta tin rằng marketing là “nghệ thuật kể chuyện”. Một chiến dịch cảm động, một TVC lấy nước mắt, một thông điệp truyền cảm hứng – tưởng như đã đủ để thương hiệu in sâu trong tâm trí khách hàng. Nhưng câu hỏi là: in sâu rồi thì sao?
Trong môi trường doanh nghiệp hiện đại, quản lý tiền lương và đãi ngộ nhân sự không còn là bài toán tài chính thuần túy – mà là yếu tố sống còn để giữ chân người giỏi và tối ưu hiệu suất tổ chức. Từ một quyết định gây chấn động của đội bóng Tennessee Titans khi chia tay “linh hồn” của mình – Eddie George – bài viết dưới đây sẽ giúp bạn hiểu sâu sắc hơn về cách thiết lập cơ chế lương thưởng hiệu quả, công bằng và phù hợp với giá trị thực sự mà nhân viên tạo ra. Đây chính là nền tảng của nghệ thuật lãnh đạo trong kỷ nguyên cạnh tranh dữ dội.
Ở trường, bạn được dạy để giỏi. Nhưng ở công sở, bạn cần phải học cách để tồn tại.
Có kẻ bước vào chốn đông người, chẳng cần xưng danh, cũng khiến người người muốn lại gần. Không phải vì họ quyền uy. Cũng chẳng vì họ nức tiếng bốn phương. Chỉ là khí chất toát ra khiến người khác cảm thấy: an tâm mà mở lời, kính trọng mà sẻ chia.
Đã từng có thời, sàn thương mại điện tử là “mỏ vàng” của hàng ngàn nhà bán lẻ. Chỉ cần đăng sản phẩm, chạy ads đều đặn, đơn hàng ào ào đổ về. Có những shop đạt vài nghìn đơn mỗi ngày – chỉ trong vài giờ livestream. Nhưng rồi một ngày, traffic rơi tự do. Đơn hàng teo tóp. Đấu giá từ khóa ngày càng mệt mỏi. Giảm giá hoài mà vẫn không thấy hiệu quả.
Tuyển sai người không chỉ tốn chi phí – mà còn làm cả đội ngũ chệch nhịp. Làm sao để sàng lọc ứng viên phù hợp với tiêu chí tuyển dụng của bạn? Bài viết này sẽ cho bạn câu trả lời.
Trong kinh doanh, không phải người giỏi nhất thắng – mà là người đứng đúng vị trí trong tâm trí khách hàng. Bài viết chia sẻ cách định vị hiệu quả dựa trên bài học từ thiên nhiên, kết hợp tư duy chiến lược trong cuốn Hệ thống bán hàng đỉnh cao.
Ngày nay, có nhiều chuyên gia bán hàng hơn bạn tưởng. Dù tên gọi nghề nghiệp có thể là luật sư, tư vấn viên, chuyên gia tiếp thị, kế toán, nhiếp ảnh gia cưới, huấn luyện viên võ Nhu thuật Brazil, thiết kế đồ họa hay bác sĩ nắn xương… họ đều có điểm chung: họ đang bán một dịch vụ hoặc chuyên môn của mình cho người khác. Ngay cả các Account Manager, những người quản lý các mối quan hệ khách hàng lớn, cũng đang bán hàng – bằng cách quản lý dự án hiện tại và mở rộng kinh doanh nếu có cơ hội. Nếu bạn giỏi một chuyên môn nào đó và được khách hàng trả tiền để giúp họ, thì thật sự, bạn đang làm nghề bán hàng. Những Tiêu Chuẩn Của Một Chuyên Gia Bán Hàng Xuất Sắc Rõ ràng, phát triển kinh doanh...