Đừng lặp lại sai lầm khiến khách quay lưng! Bán hàng không phải là đi săn – hãy học cách khiến khách hàng chủ động quay lại mà không cần giảm giá.

“Nhiều quyển sách về lãnh đạo hoặc chỉ nói lý thuyết suông hoặc do người ta tự hồi tưởng lại trải nghiệm của mình rồi giải thích sao họ lại làm thế. Dù cả hai dạng trên vẫn cung cấp nhiều giá trị bổ ích nhưng chúng lại rất khó áp dụng vào thực tế. Đó chính là lý do khiến quyển sách Xoay chuyển con tàu của cựu thuyền trưởng Hải quân Hoa Kỳ – David Marquet trở nên đặc biệt.

Bạn đã bao giờ cảm thấy mình đang “chạy đua” không ngừng nghỉ, hy sinh những giá trị quan trọng nhất để đổi lấy thành công và tiền bạc? Câu chuyện về những nữ giám đốc điều hành cấp cao của Microsoft sẽ khiến bạn phải suy ngẫm.

ESG không còn là một khái niệm xa lạ với giới kinh doanh và đầu tư. Nhưng để thực sự hành động hiệu quả, bạn cần biết mình đang đứng ở đâu trong hệ sinh thái ESG. Bạn là nhà đầu tư cá nhân muốn đầu tư thông minh và có trách nhiệm? Là lãnh đạo doanh nghiệp đang tìm cách đo lường tính bền vững? Hay là chuyên gia phân tích muốn nâng cao kỹ năng đánh giá ESG? Dưới đây là 9 nhóm nhân vật chủ chốt trong hệ sinh thái ESG, cùng khám phá xem bạn đang thuộc nhóm nào và nên bắt đầu từ đâu. 1. Nhà phân tích – Người diễn dịch ESG thành con số Trong bối cảnh ESG đang trở thành tiêu chí lựa chọn đầu tư, vai trò của các nhà phân tích ESG ngày càng quan trọng. Họ không chỉ đọc...

Xây dựng và phát triển niềm tin trong lãnh đạo là một chiến lược dài hạn. Điều này đòi hỏi người lãnh đạo cần phải dành nhiều thời gian và tâm sức cho cấp dưới của mình. Bài viết này sẽ chia sẻ bí quyết củng cố niềm tin của David Marquet.

Theo David Marquet, bất kể trong ngành nghề, môi trường làm việc nào, có những chủ đề, thông tin mà cấp trên nên tránh thảo luận với nhân viên.

Marketing ngày nay không còn là những tuyên ngôn đơn phương từ thương hiệu, mà đã trở thành một cuộc đối thoại đa chiều với khách hàng. Điều này được minh chứng rõ nét qua cả thành công và thất bại của các chiến dịch lớn, cho thấy tầm quan trọng của việc lắng nghe và định hình cuộc trò chuyện, thay vì chỉ đơn thuần “hô hào” những gì bạn muốn khách hàng tin.

“Niềm tin chính là tiền tệ của việc kết nối.” Và như mọi loại tiền tệ khác – nó phải được bảo vệ, không trao bừa bãi!