Quản lý không dành cho người yếu đuối. Họ luôn đóng một vai trò quan trọng trong bất kỳ tổ chức nào. Vậy làm thế nào để xây dựng một hình mẫu quản lý “xịn” ? 

Bạn không ở cùng cấp độ, vị trí với nhân viên của mình; bạn là quản lý và nhân viên chỉ có thể cư xử tồi tệ khi bạn cho phép. 

Có một vấn đề mà một số nhà quản lý tự tạo ra cho mình, cũng tương tự như vấn đề mà những bậc cha mẹ cùng lý tưởng làm bạn thân với con cái, đó là: Tình bạn thực sự không phải là mối quan hệ cấp trên – cấp dưới. Cha mẹ trước hết phải là một người có thẩm quyền. Do đó, cho dù có gần gũi với con cái đến đâu, họ cũng không thể nào thực sự trở thành người bạn thân nhất của con mình. Khi cha mẹ không đảm nhận vai trò có thẩm quyền trong cuộc sống của con cái họ, chúng ta sẽ thấy những đứa trẻ này trở nên trái tính như thế nào. Khi người quản lý không đảm nhận vai trò nắm giữ quyền hạn, nhân viên của họ thậm chí còn trở nên trái tính hơn.

Ngày nay, vũ khí cuối cùng mà các nhà quản lý cầm trong tay là khả năng chấm dứt việc làm. Hãy cho nhân viên của bạn biết rằng, bạn hy vọng không bao giờ phải sử dụng biện pháp cuối cùng này, nhưng sẽ thự hiện nếu cần thiết. Đó sẽ là lựa chọn của họ. 

Bạn có biết ? Môi trường làm việc ngày nay đang khao khát những nhà lãnh đạo mạnh mẽ, cứng rắn. 

1. Tại sao nhà quản lý cần cứu tổ chức của mình ra khỏi những nhân viên có tính cách chống đối tập thể? 

Theo luật rừng, kẻ mạnh là kẻ sống sót: Thịt hoặc bị thịt.

Trong một tổ chức vô kỷ luật và mất kiểm soát, luật pháp trở thành nơi sinh tồn cho những cá nhân đáng ghét và phản động nhất. Những nhân viên tích cực, có trách nhiệm, làm việc năng suất không thể tồn tại trong một môi trường rối tinh rối mù. Họ có thể cố gắng khắc phục nó trong một thời gian nhưng sẽ không bao giờ là giải pháp lâu dài. Cuối cùng, họ sẽ làm một trong hai điều:

1. Hãy theo đuổi triết lý “Nếu bạn không đánh bại họ, hãy hòa nhập với họ”.

2. Ra đi và tìm kiếm cơ hội mới. 

Khi một khoảng trống quyền lực tồn tại, sẽ luôn có một người nào đó bước vào để lấp đầy khoảng trống. Người này thường là kẻ chuyên bắt nạt những người yếu hơn. Sự yếu đuối mời gọi sự gây hấn; nhưng sức mạnh sẽ đẩy lùi nó. Đó là lý do tại sao biện pháp ngăn chặn cuối cùng đối với những nhân viên cá biệt là quản lý chặt chẽ và cứng rắn.

2. Nhà quản lý phải là người “làm gương đầu tiên” 

Vấn đề đối với các nhà lãnh đạo yếu kém là họ không chịu trách nhiệm và cũng không có ý định chịu trách nhiệm.

Giống như động vật có thể đánh hơi thấy sự sợ hãi, con người có thể cảm nhận được sự không thành thực. Khi điều này xảy ra, mọi người sẽ tuân thủ nhưng không cam kết. Cách duy nhất để lãnh đạo là phải làm gương. 

Hãy chuẩn bị tinh thần trước khi bạn cố gắng giải quyết các vấn đề mà nhân viên tạo ra. Trước hết, hãy kiểm kê trung thực những động cơ, kỹ năng và khả năng của bạn. Phong cách và hành vi của riêng bạn sẽ có ảnh hưởng đến những người mà bạn quản lý. 

Sức mạnh là một điều cần thiết, và không thể chấp nhận được sự không thành thật. Hãy hiểu rõ những hạn chế của bạn trong quá trình quản lý. Một khi bạn chắc chắn rằng, bạn đã có thể đối mặt với thử thách của việc quản lý, hãy tự làm điều đó một cách đơn giản và dễ dàng.

Happy Live Team

Bài viết được trích từ cuốn sách Thuật lãnh đạo nơi công sở (tác giả Glenn Shepard)

Có thể bạn quan tâm: THUẬT LÃNH ĐẠO NƠI CÔNG SỞ

ĐẶT SÁCH NGAY