3 yếu tố cơ bản kiến tạo nên thành công trong kinh doanh
Nếu khách hàng là trái tim – là lý do mà doanh nghiệp tồn tại thì bất kỳ công ty nào muốn thành công hơn đều cần phải xây dựng một nền móng vững chắc theo 3 yếu tố dưới đây.
1. Marketing
Marketing theo Sergio Zyman (cựu giám đốc Marketing Coca-Cola toàn cầu) là một chức năng cốt lõi và sống còn bởi Marketing sẽ góp phần giải quyết 4 biến số: Bán thật nhiều sản phẩm, cho nhiều người hơn, một cách thường xuyên hơn và ở giá cao hơn.
Marketing là một khoản đầu tư giá trị nhất của một doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp gia tăng về mặt giá trị thương hiệu cũng như kiếm được nhiều tiền. Nếu các chiến dịch marketing của công ty bạn không hiệu quả là do bạn chưa biết cách làm cho nó hiệu quả!
Marketing không còn là một chiếc hộp đen bí ẩn chỉ những người có xu hướng nghệ thuật mới có thể tham gia mà đây là một phần quan trọng đối với bất kỳ người kinh doanh – khởi nghiệp nào.
2. Bán hàng
Nếu marketers mang data khách hàng về thì đội sale cần làm tốt vai trò chốt đơn, bán hàng và chăm sóc sau bán.
Hãy xây dựng đội quan bán hàng tinh nhuệ: vừa hiểu sản phẩm, vừa hiểu khách hàng, vừa máu lửa bán hàng thông qua các bộ quy trình bán hàng đã được hiệu quả chứng minh, bạn sẽ thấy hiệu suất chốt sales tăng lên đáng kể. Tiền là máu nuôi sống doanh nghiệp, nếu đội sale làm tốt vai trò của mình thì công ty sẽ có tiềm năng tăng trưởng không giới hạn.
3. Quản trị nhân sự
Doanh nghiệp sẽ không thể tiến xa nếu không có những nhân sự phù hợp với văn hóa tổ chức và luôn quyết liệt trong công việc. Dưới đây là 3 bài toán mà bạn cần giải trong hành trình quản trị nhân sự:
– Xây dựng đội ngũ nhân viên tài năng
– Tạo dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp
– Lãnh đạo hiệu quả
Tạo nên nền tảng vững chắc Marketing, Bán hàng và Quản trị nhân sự là một quá trình cần sự hợp tác và nỗ lực của tất cả các thành viên trong doanh nghiệp. Khi bạn xây dựng nên một liên minh vững mạnh, đó sẽ là tiền đề phát triển bền vững trong tương lai.
Dưới đây là những cuốn sách bạn có thể tham khảo:
1. Marketing giỏi phải kiếm được tiền (Sergio Zyman)
2. Hệ thống bán hàng đỉnh cao (Mo Bunnell)
4. Bộ sách trở thành “át chủ bài” nơi công sở (Glenn Shepard)
Happy Live Team
Có thể bạn quan tâm:
Quyển sách được viết bởi cựu CMO Coca-Cola Sergio Zyman
Có thể bạn quan tâm: Bộ sách TRỞ THÀNH “ÁT CHỦ BÀI” CÔNG SỞ